我思我見－台灣服務業　展望未來 - 服務業討論

行政院副院長吳榮義表示，國內經濟發展與產業結構必須要積極轉型，
由於台灣服務業產值占國內生產毛額（GDP）比重已超過70%，
唯有全力發展服務業，才能創造「台灣經濟第二春」。

吳榮義強調，雖然服務業占GDP比重不斷提高，
但許多企業與民眾想法還未轉變，還停留在以製造業為主的階段；
他說，觀察日本及美國經驗，日本最近10年雖然大量出超，
但經濟仍處於低檔，而美國是入超國家，經濟卻很好；
換言之，一個國家經濟成長與貿易順差沒有必然關係，
真正關鍵因素在民間消費力道。台灣發展至今，
經濟成長力道已不能光靠出超，反而依賴民間消費比率漸增，
給予服務業一個很好的發展環境。

以下是我個人對於未來台灣服務業新的期許

舉凡食衣住行育樂
都有服務業的人

有出國過的人
把日本歐美國家的服務業
與台灣的服務業來做比較
也許有人會感覺到台灣的服務業還有待加強


當有一天老闆跟你說下列的話
台灣的服務業就成功了

以下舉兩個簡單的列子

老闆:你要買什麼
顧客:老闆我要買電池
老闆:幾號的電池
顧客:四號電池四顆
老闆:是要用在哪裡呢
顧客:就鬧鐘阿
老闆:在這裡 四十元
老闆:另外跟你簡單說明一下
當你的電池沒有用完的時候
你要把它放在陰涼的地方如抽屜
要避免陽光直曬
另外電池是可以回收的
你可以把沒有電的電池拿到便利商店請他們幫你處理
顧客:老闆謝謝


老闆:先生你要買什麼
顧客:我要買一條六呎的延長線
老闆:那請問你是用在什麼地方
顧客:就電鍋和飲水機
老闆:簡單跟你說明
電鍋(六人份)的用電量是在1300瓦
如果你買的延長線是15A的話
它所能容許電量是不能超過1500W
建議你在同一個時間內
你在使用電鍋煮飯的時候
就先把飲水機的插頭拔掉
這樣比較安全
顧客:謝謝

消費者來自由士農工商
畢竟消費者不是什麼都懂
這時候生意人有這個義務和責任來告知顧客
如何正確使用物品
生意是要做永久的

日本的國際牌
也就是panasonic
是由松下幸之助創辦的
為什麼至今松下的產品還是受到人民的喜歡
是有它的原因

台灣人要向各個國家學習好的地方
這樣國家才會進步



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