所謂的便民意見信箱是多久會回覆？ - 公職

上次針對新竹竹港大橋橋下工程的疑問去信請教水利署第二河川局

內容大概是描述在他們的網站內想找資料

結果不是過時的資訊 就是無此網頁

(公共工程項下的工程進度 以及 政府資訊公開項下的公共工程與採購契約)

想查也沒得查

等待了一個禮拜 我快把這件事情忘記了的時候

終於收到回信如下
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首先感謝您對本局工程的關心，有關您對於本局網站及工程的疑問，本局回復如下:
1.本局目前官方網站網址為http://www.wra02.gov.tw/mp.asp?mp=02。
2.有關本局99~100年度辦理之公共工程，您可以於 公共工程-->工程進度 下查詢到相關
訊息。
3.有關竹港大橋橋下工程，您可於工程進度下查閱99年度的{頭前溪苦苓腳堤防防災減災
工程}之工程資訊，網頁內呈現目前的施工相關訊息及承辦人聯絡方式等資訊。
因本局網頁近日剛做整體更新，造成您查詢上的不便請見諒，倘您還有相關的問題，歡迎
來電或以電子郵件洽詢。

謝謝!
第二河川局
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非常心喜，馬上前往查閱 結果.......完全跟之前一樣 沒有任何更新與改變...= =

於是直接回覆該信 表明網頁內容仍未更新 無法查閱

然後8.23去信迄今 已超過一個禮拜 仍無音訊?!

不知是否是未另開標題寄信的緣故 導致信件被忽略

或是有其他原因？ 所需要等待的時間都是一個禮拜以上嘛？

最後一問 只是個想了解工程進度與情況的小民 如何才能得到更積極的回應呢？

感謝諸位閱讀至此:)

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