把志工當狗耍的花博總部 - 志工

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一個世界級國際花展,花了國家95億,又由國內最大黨所促成,對外宣稱如何用心經營,但對內對職員要求嚴苛讓人如同進入改造營。那對志工就如同防小偷般,關卡更是層層複雜,不論是志工、職員,或者是保全。

由試營運開始,大家滿心期待這世紀性的日子到來,也可以讓台灣走出去,回歸世界,但事實與心理期待真的有天壤之別→實在欺人太甚。開始天天過著不同制度的志工生活。

進入園區服務前,就必須經由保全、擴大就業、志工幹部層層盤問,符合有名字才可放行─這就是前期服務志工入園服務的第一關卡。志工招募中心要求大家繳交照片,但內部職員並沒有真心做事,大家都在照片背後寫上名字和ID,居然都可以不見。一再催促志工再繳交照片,才可做識別證。可以整批不見。不知政府請這些人,不用心、不帶腦的員工在做把關,難怪上下一團亂。大家都怨聲連連。

也不知是哪個沒大腦的官員想出來的辦法,為了怕志工反彈,居然由市政府民政局派出職員到辦公室、要志工站在相機前,並放一張寫有自己名子的名條放在身上照相,這個情形是不是很眼熟,是不是感覺像犯人般地被對待。

志工有團隊來服務,但是識別證就像政府給人民的一種施捨,每天只做一張、兩張交差了事。只有志工打電話去詢問,永遠都告知在製作中,更在每天服務時段發那可憐的1.2張,不是號稱常態服務志工15,000名,那要發到何年何月呢?花博不是由99/11/6~100/4/25,這是一個號稱有能力的政府對待志工該有的心態及做法。

晚班因為遊客非常之少,所以志工的服務人數當然想就相對的少。因為想看到效果,也就是績效,利用人性的弱點,以利相誘。用集點來刺激志工的點班人次,此時就看到人利可圖時,就看到人性本惡,「搶、奪、爭」的本性。這是國際花博對待志工的誠意。用丟骨頭餵食流浪狗的方式。看到每天都有人在搶,這就是志工招募組用心的地方嗎?

再說現在花博並未結束,為何贈品又不再贈送?是不是又再次欺騙搶到班、辛苦站班的志工呢?那白天辛苦站班的志工,又難道不重要嗎?白天來服務,就不應該有獎勵嗎?所以整個志工就如大戰一團亂,可以看到如藍綠兩黨般的亂源。

這是辦國際花博該有的宗旨嗎?點班更是誇張,當初要求選區為專業志工,又不知是如何心態,又開放誇區選班,那當初受訓又為何要選區、上專業課程,結果將專業不同區、不知是何居心的志工,如水餃般混在一個大園區,這是花博需要的志工嗎?

排班表要大家在星期天一大早六點就上電腦排班,那請問星期天早上第一班的志工,就該活該倒楣,永遠要先服務,無法享受點晚班集點的功能,這是花博總部的給志工的稱別待遇嗎?

再者點班更是誇張無比,居然會因未到班率差,而限制點班,「電腦居然秀出預點班次只可以20班」怎麼不去找出源頭,讓一些不相干的人去點班,只為了點數、集點、贈品而佔到班別問題,明明出現在花博總部,卻限制在志工上電腦排班,這是當初招募志工的本意嗎?這是要走出泥沼、回歸世界的台灣政府,對待人民該有的心態及用意嗎?只求人次,但不善待工作人員及志工。真可恥!

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All Comments

Daniel avatarDaniel2011-02-24
同意!!之前我都是做遊客中心的志工,自從開放4/5班集點
Susan avatarSusan2011-02-25
我是個學生 只能做4/5班 都因為太多晚班志工 變得沒事做
Freda avatarFreda2011-02-25
沒事做就會一群人無聊在聊天 從分享志工心得到罵郝的都有
Irma avatarIrma2011-02-28
志工幹部又一直千叮嚀萬交代 '不要說話'長官看到會罵
Callum avatarCallum2011-03-01
根本是在消磨很多人的熱情 我當完100小時後 就不太想去了
Olive avatarOlive2011-03-02
把我們當成賊在防 :(真的很糟 會有很多遊客來問 我們都沒
William avatarWilliam2011-03-05
去過的話 難道要叫他們自己看??
Callum avatarCallum2011-03-08
會限制排班應該是有些志工排了很多班卻都沒到班服勤吧!
Irma avatarIrma2011-03-11
有些志工選班站缺額卻請假 搶班搶得兇 連服務志工的班都沒有
Olga avatarOlga2011-03-12
管理幾萬名志工排班、發證 真的滿辛苦的
Elvira avatarElvira2011-03-15
要做到每個志工都滿意 真的很難 多少都會犧牲一些人權益
Vanessa avatarVanessa2011-03-19
這種國際性的活動的義工本來就是有嚴格的安全要求 .冬奧
Frederica avatarFrederica2011-03-23
義工還要被搜身檢查~~覺得這樣委屈的話,那就別當好了!
Robert avatarRobert2011-03-24
我看了文章內容,倒不像樓上說的嚴格,反倒是規定鬆散
Hedda avatarHedda2011-03-24
晚班似乎根本不需要那麼多人力... 2.3班人手還缺些
Thomas avatarThomas2011-03-27
既然都當志工了 相信大家都是希望活動順利
Tom avatarTom2011-03-31
當然有不開心的地方 但發洩一下就好 花博還是需要志工的
Kumar avatarKumar2011-04-02
a.志工權益義務都不清不楚,那天在圓山志工中心看到有紀念品
85折團購本,這些事情從來我就沒聽說過;
Michael avatarMichael2011-04-03
再來排班一大早就得去搶班,搶到的數量有限,不要說是99hr
Catherine avatarCatherine2011-04-03
就算要達到90hr及格標準也很難
Eden avatarEden2011-04-05
如果第一關卡不清點~那不就隨便有人說自己是志工進入??
Caitlin avatarCaitlin2011-04-08
志工正的效率差的可憐
Yuri avatarYuri2011-04-09
志工證聽說是因為招標廠商中X生產力公司遲遲不簽約
Caitlin avatarCaitlin2011-04-12
不把照片交出來 延後進度阿! 志工網也是他們寫的web有夠爛
Kyle avatarKyle2011-04-14
不曉得原PO有沒有什麼更好的建議呢?
Queena avatarQueena2011-04-17
期待原PO提出對各種政策更好的建議
Puput avatarPuput2011-04-19
很多東西 當你知道實情之後 你才會知道
Erin avatarErin2011-04-23
很多東西 原本訂好了 都被一些[特別人士]搞亂了
Oscar avatarOscar2011-04-24
如果你當過試營運期間行政志工 幫忙接過電話
你就知道很多神人在讓人腦神經衰弱..
Anthony avatarAnthony2011-04-25
至於安全門禁越來越嚴的原因..就是有害群之馬呀...
Necoo avatarNecoo2011-04-28
一堆把志工證借人入場多的跟山一樣...
Suhail Hany avatarSuhail Hany2011-05-01
別想太多了.願花博能順利圓滿落幕...
Lucy avatarLucy2011-05-04
都給N大當,你最厲害
Ursula avatarUrsula2011-05-04
有樓上的那種心態,你就一點也不適合當義工!
Puput avatarPuput2011-05-05
我也覺得沒受到尊重,感覺就像被老小被使喚只過1次就不想去