接案人兩周沒消息 怎麼處理 - soho

如題,
3月底在Soho版PO文找了人幫忙設計網頁,
當初是約定付訂金後一個月內交稿,

但是付訂完到現在快要3個月了,
成品還沒出來,
這兩三個月間幾次說要給我看網頁雛形但最後都食言,

由於設計師有自己的portfolio,
設計風格也是我喜歡的類型,
一開始討論也滿熱絡的,
因此我還滿相信他,就沒有留下聯絡資訊,

最後一次通信是6/1,
有要了聯絡資訊但沒有給我,
他說另有正職參加computex很忙,因此很抱歉網頁dealy這麼久,
說希望6/5能讓網頁上線(結果也是沒消息..),或者是直接就退訂金給我,

我回信說退訂金等於我浪費了這兩個月等待的時間,
同時詢問可否6/15給我一個網頁雛形,然後6月底前完成網頁

但到現在快2周過去了,都沒有任何回信,
這兩周間我還寄了數封信詢問,一樣都沒有消息

因此想詢問版上的大大
這種情況該如何解決呢?
目前只有他的gamil...
若是對方回信真的做不來,就只能退訂金了嗎?

這個月以來為了網頁的問題真的很困擾,
等了太久又常常信件很晚回,
希望各位大大能給我一些建議
謝謝

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