換單問題 - 國貿工作討論

不知道這問題可不可以po在這裡問…如果不行的話我會自D…謝謝

我在一家小forwarder上班的新手

最近有一筆進口，客戶要求我們做換單(因為她要把貨轉給另一家)

需要我們公司發新的正本提單

因這筆貨原本就沒有電放(因為運費待收)

所以我要求客戶寫銀行擔保提貨書及更改切結書，客戶也傳了切結書給我(非正本)

而我做好提單後，客戶要求主管簽完名影本傳真給她
(正本還在我手上)

我也跟船公司更改了受貨人

現在客戶運費及提單費、書面資料全部都還沒給我

那明天船到了，他們可以直接跟船公司繳文件費領貨嗎？

因為現在公司裡沒大人可以問…客戶那邊又一直電話中打不進去…>"<

謝謝各位看完我的文章

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