搶辦紓困貸款民眾大排長龍挨批公然群聚 - 金融業討論

勞動部主導辦理的勞工紓困貸款今天開放申請，不僅各大銀行網銀嚴重塞車，臨櫃申辦民
眾也大排長龍，引發外界擔憂。有民眾向《蘋果新聞網》投訴，台中土銀某分行外排滿想
要申辦勞工紓困貸款的民眾，「路過差點沒嚇死，這不是公然群聚，什麼才是群聚」。

對此土銀表示，民眾所看到景象應是銀行開門之前的狀況，為因應臨櫃申貸人潮，分行早
已事先沙盤推演，僅允許同時間有5名客戶進入分行內辦理，其餘民眾須在外等候，且地
上也有設置標示，要求等候民眾做好安全社交距離。
另外土銀表示，也有派員在分行外面協助等候的民眾，指導如何透過網銀線上申辦。只是
因為今天為開辦首日，搶在第一時間辦理的民眾較多，預估之後就會順暢許多。

此外，包含台銀、中信銀與國泰世華銀等，線上申貸網頁一度大當機無法進入。對此台銀
表示，因應勞工紓困貸款開辦，雖已把頻寬加大到平日的四倍，但上午因申請民眾瞬間湧
入，導致網站負荷過重，內部已緊急把頻寬擴大至平日的六倍，目前網站已恢復正常、可
順利運作。

國泰世華銀行亦指出，由於官網流量大，造成速度緩慢，目前已有案件進件，本行亦持續
提升系統效能中，以加速案件量申請。（邱柏勝／台北報導）
https://tw.appledaily.com/property/20210615/HZKK62U2ANEU5A6TYAV3KC2UVQ/

心得：不知道主管機關公告這政策時，有沒有考慮過會有一堆人潮！而且人數控管減少營
業廳人數，改到門口原來就不算群聚啊！


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