收銀員~ - 服務業討論

各位大大好～～

不知道這個問題可不可以在這裡討問～

不可以再麻煩告知刪文謝謝～


是這樣的

無論便利商店、速食店、百貨店...，等店面收銀員

當我們在結完帳找錢給客人的時候

客人通常要收零錢、發票、拿他購買的東西

於是就是一陣手忙腳亂

最近站了幾天的收銀後

老實說，自己當客人也不喜歡這樣手忙腳亂

而看著客人手忙腳論的收錢、收發票、拿餐盤

感覺給客人製造的窘境...

但是若事先先幫客人收錢

客人又因為在等他的東西又會顯得不耐煩或是乾等...

覺得我們動作很慢...

兩全之下很難取捨...

要怎麼樣可以讓客人不匆匆忙忙的收錢拿東西

(有時候面有其他客人在等，自己有當過客人也知道後面再等有些壓力

而通常脾氣不大好的客人都會擺臭臉或是生氣...)

又可以讓我們有時間把東西做給客人

各位大大有答案嗎>"<

可以從容又不迫...


謝謝～～～

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