敏捷式軟體開發 - PMP

(續)
(圖: http://effective.pixnet.net/blog/post/26962704 )

除了估計專案的規模之外，收入與成本的估算和規劃也是重要的一環。


確定經濟(收入)的優先級

"As a general rule of thumb, when benefits are not quantified at all, assume
there aren't any." --Tom DeMarco and Timothy Lister

很有趣的，這本書提到收入的估算，進而估計開發成本，計算出淨現值(Net Present
Value)、投資收益率(Return on Investment, ROI)、回收期(payback period)、貼現回
收期，有興趣的人不妨參考原書。

作者鼓勵繪製收入表，逐季估算4項收入，如下：
季別 新收入 增量收入 留存收入 操作效益
1
2
3
4

新收入(new revenue)是來自新客戶的收入，增量收入(incremental revenue)是來自舊客
戶的增加的收入，留存收入(retained revenue)是指如果不開發專案，公司會損失的收入
，操作效率(operation efficiency)指提高工作效率帶來的收益，例如Nightly Build可
以減少1名職員的工資。


確定合意性優先級

書內提到2種設計(顧客)合意度的方法。

第1種是以Kano模型評估優先級，參考下圖。


針對每項功能回答2個問題：有這項功能顧客會覺得怎樣？沒有這項功能顧客又會覺得怎
樣？讓顧客以1-5星打分數，結果參考下圖，整理出MLERQI等六項分類，分別代表必要的
、線性的、興奮的、反射的、存疑的、無所謂。


另一個方法是採用Karl Wiegers提出的相對權重法，開發團隊對每項功能評估實現後的收
益，及不實現導致的懲罰，結果類似下表：
功能 相對收益(I) 相對懲罰(P) 總價值(I+P) 價值比重(%) 成本估計值 成本比重
(%) 優先級
Fucntion #1 8 6 14 42 32 53 0.79
Fucntion #2 9 2 11 33 21 34 0.97
Fucntion #3 3 5 8 25 8 13 1.92
總計 20 13 33 100 61 100

相對收益和懲罰，是以1-9分的尺度評估收益，方法類似故事(User Story)點估算。

成本欄指的就是故事點或理想日的估計值。

將價值和成本都換算成百分比。

最後一欄的優先級就是將價值比重除以成本比重，數字越高，代表越值得優先開發。



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