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於到上級機關要資料承辦人態度超差 - 公職

Barb Cronin avatarBarb Cronin · 2019-03-28

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各位大大好，小弟任職於某地方政府

近日接獲某中央機關承辦人(約任職3年的菜鳥)來電說民代要工廠的證書

因為擔心會被民代拿來炒作，於是先回復要問問科長

該位承辦從打電話來開始語氣就非常差

然後說:要來然我請處長跟你們要好不好，處長夠不夠大

擺明拿中央機關的架子來壓地方機關

因為證書要簽核至機關首長同意後才能給

該位承辦於2天後，又打電話來問

態度也是十分不佳，直接問到底要多久，簽到哪裡了?

小弟平時與人應對語氣皆非常和緩，先前也未與這位承辦有過交集

今天算是有點被惹怒

請問遇到這種任職公務員不久，與人應對態度就十分不佳的人

除了投訴到該機關首長信箱，還有沒有其他建議

讓這種人獲得教訓

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All Comments

Bethany avatarBethany2019-03-29
你投訴換你黑掉,誰叫你比較細漢
Elma avatarElma2019-03-30
又不是直屬機關怕啥，黑掉還樂得輕鬆哩
Dora avatarDora2019-04-04
如果真的那麼急，就請他處長來跟長官說，只是個承辦
人就那麼囂張！！
Olga avatarOlga2019-04-06
是的，我就是覺得連尊重別人都不會，憑甚麼來要資
料
Joe avatarJoe2019-04-09
和氣生財 請他要催就跟長官催 決行又不是你在決行
Annie avatarAnnie2019-04-12
嗆回去，跟他一決死戰
Yuri avatarYuri2019-04-13
都老鳥還會抱怨這種事，不然你就給他軟釘子阿，拖啊～
Doris avatarDoris2019-04-15
只不過一份工作 欠他的喔 就叫他處長來 這純粹是人種
的問題
Delia avatarDelia2019-04-17
請對方發文來要,資料可以這麼隨便的給嗎,你給資料的依據
是啥..
Blanche avatarBlanche2019-04-21
本來態度好點還可以幫忙加速，現在就直接讓公文慢慢
跑
Tracy avatarTracy2019-04-22
根本不用理無禮的人，誰的大老闆有力還不知道勒
Elizabeth avatarElizabeth2019-04-24
先來文再說，立委又不能叫你或你老闆去立院拉正
Lily avatarLily2019-04-26
叫他發文來討啊 有些承辦不知道是在跩個二五八萬
Leila avatarLeila2019-04-27
在公示系統查詢後回覆，然後教他怎查，哈哈哈
Emily avatarEmily2019-04-30
我一個承辦還嗆過中央部會的科長哩 能拿我怎樣 又不是直屬
Poppy avatarPoppy2019-05-02
這種人就是欠教訓
Leila avatarLeila2019-05-07
請他發文照程序來，你那有權限同意給資料，局長同意了
嗎？
Daph Bay avatarDaph Bay2019-05-09
我會請他來函要資料，然後再依公文流程走，讓他生氣
Isabella avatarIsabella2019-05-10
跟對方承辦說：不用勞駕處長來要，叫民代自己來要！
Audriana avatarAudriana2019-05-14
發文來再說，況且中央怕立委，地方政府又不怕～是他比你
急
Valerie avatarValerie2019-05-18
叫他來公文要阿
Thomas avatarThomas2019-05-22
他這麼羞辱人就讓公文慢慢來啊～本來可以快的都給他拖 講電
話就笑咪咪
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-05-27
除非是民代/直屬上級，不然都可以等
Frederic avatarFrederic2019-05-31
中央會要資料，表示應該是立委要資料，叫民代過來要阿，立
Valerie avatarValerie2019-06-03
委要地方的資料，多半也是自己找地方，除非不分區的，不然
Thomas avatarThomas2019-06-03
地方立委根本就是跟地方政府單位熟到不行
Margaret avatarMargaret2019-06-07
通常狀況 中央機關不是你的上級機關 客氣歸客氣你理他
Belly avatarBelly2019-06-11
回他說長官要求要有正式來文才能函覆給資料
Damian avatarDamian2019-06-14
文來了就存查另案辦理，另案簽上去給一層決行慢慢來
Victoria avatarVictoria2019-06-17
打電話來你說你是誰我就要給你喔!?發文來要再給啦!!
Daniel avatarDaniel2019-06-17
不然隨便一個不知道是誰來電就要你給資料你就給啊?
Christine avatarChristine2019-06-19
但是電話中說話務必客氣,電話掛斷後該怎麼做就怎麼做
Oscar avatarOscar2019-06-20
一切公事公辦
Zanna avatarZanna2019-06-24
直屬都不見得要理了，更何況不是直屬。照規定慢慢
來就可以了，他急你不急。這種自以為是的人很多。
Kyle avatarKyle2019-06-25
在公務單位一陣子而已已經心死了，很多態度不好又愛
擺架子的人，自己再有禮貌再客氣，對方還是欺人太甚
，莫名其妙被發洩、砲轟已經是常態（明明只是照長官
意思做事，完全沒決定權）
Freda avatarFreda2019-06-25
請他發文來要資料，正解。
Connor avatarConnor2019-06-26
樓樓上：我遇過按長官意思上簽、長官核過蓋章，然後被
更上一層的退文後來炮轟我為什麼簽會這樣打!!(明明全按
Ursula avatarUrsula2019-06-29
你意思打的你還看過),不過爽的是剛被罵完然後一通電話
過來問我要不要換單位，然後我馬上答應了（然後那位
長官哭哭XD)
Ingrid avatarIngrid2019-06-30
有些真的不知道在跩什麼 過去就算了啦
Jake avatarJake2019-07-03
要資料的小事找處長也不找下去啦 拖給他看
Anthony avatarAnthony2019-07-06
不是直屬為什麼要怕他@@
Kyle avatarKyle2019-07-06
根本不用理他,這種的反而要故意拖到最後一天,氣死他
Kristin avatarKristin2019-07-09
就照規定就好阿
Xanthe avatarXanthe2019-07-09
不要鳥他，簽到哪裡叫他叫處長自己去問長官
Hamiltion avatarHamiltion2019-07-11
依法行政，謝謝指教XDD
Ingrid avatarIngrid2019-07-12
發文要+1 誰知道他要拿來幹嘛
Poppy avatarPoppy2019-07-15
隔壁科被中央退件快20次你說呢
Blanche avatarBlanche2019-07-20
覺得長官會哭哭那位是否太自我感覺良好？
Joseph avatarJoseph2019-07-23
警察局長打來口氣差 我也照樣轟回去
因為他管不到我XD
Susan avatarSusan2019-07-24
表面上說OK，私底下慢慢來就好
George avatarGeorge2019-07-25
應該是還不急啦，真的很急早就連絡你的處長了，還承辦人
跟你在那邊五四三的，依規定發文來要比較正式，以後出事
也不會有問題
George avatarGeorge2019-07-29
你就請他直接把電話轉給處長，然後跟處長說他都拿官位到處
壓人。
Lydia avatarLydia2019-07-30
直接摔電話嗆他就好 他是能對你怎麼樣...
Daniel avatarDaniel2019-08-03
我先噓這個版上的推文先不管他的態度就是有這群爛公
務員不肯教人才會導致很多事情都沒辦法推動
Andy avatarAndy2019-08-07
給他長官的分機 叫他問長官 ~
Genevieve avatarGenevieve2019-08-09
不好意思撕破臉的話，就跟他說依機關規定請他發文，
之前遇過同事傻傻配合，直接email出去，結果老大知道
很不開心反而被念一頓
Kelly avatarKelly2019-08-14
外機關要資料長官奉核後在給，對方強硬態度不必理會
Tracy avatarTracy2019-08-14
為何你是把重點放在承辦人的態度呢？
Lily avatarLily2019-08-16
中央其實不是地方的上級機關耶 不過之前的確常遇到地方
Andrew avatarAndrew2019-08-19
一級機關的承辦很多都態度不太好(當時在地方二級)
Jake avatarJake2019-08-23
我遇過部級裡的一線承辦漫沒禮貌的xd 。
Ina avatarIna2019-08-28
發文要+1 保護自己
Zanna avatarZanna2019-08-31
一開始就應該回他 好啊 你去跟你們處長講啊 通常這種
人只是拿長官頭銜來嚇唬人 根本不敢去講啦 更何況那是
他的處長 又不是你的 怕什麼
Brianna avatarBrianna2019-08-31
和緩的回應他，順便把科長，首長的分機給他，跟他說想打
可以自己打
Tracy avatarTracy2019-09-04
要記得地方官你的神是縣市長，中央管對你來說是屁，別
把自己做小了，縣市長有案例是連監察院糾正都當成屁的。
Kristin avatarKristin2019-09-05
不怕官，只怕管
Megan avatarMegan2019-09-09
同意樓上＋１，不鳥他不就好了，態度越差越不給方便，
一切照流程的最大期限來辦。
Ingrid avatarIngrid2019-09-13
1.就算是同機關內不同科室要資料都應該用便簽方式來
索取 並且應該簽陳給本科室主管同意後才回覆 更何況是
不同機關 所以請他正式來文 2.他只打個電話沒有公文
請問你簽陳依據是什麼？你們主管都沒問？還是就寫個
依某某機關電話索取？這應該不算什麼依據吧 3.更何況
他要的並不是什麼公開資訊或彙整數據類的資料 而是人
民的資訊 更應該要求正式公文來才辦理 如果說工廠證
書時公開資訊 哪請他直接到公開的網站查詢就好了吧
Rosalind avatarRosalind2019-09-16
拖阿 民代是電他又不是電你
Rae avatarRae2019-09-20
公文先來，沒禮貌，就按規定來，又不是直屬機關
Zora avatarZora2019-09-22
電他不會嗎？
Emily avatarEmily2019-09-22
請他發文
Poppy avatarPoppy2019-09-25
快偷偷錄音 然後寫信去總統府跟該單位首長信箱檢舉他
Kumar avatarKumar2019-09-27
不然跟他說我有錄音 麻煩你口氣好一點
Isabella avatarIsabella2019-09-28
誰知道是不是承辦？文勒？
Olga avatarOlga2019-09-29
電他不會嗎？
Mia avatarMia2019-10-02
可依行政程序法第19條回覆之。但只有司法機關因偵審需要
而適用各訴訟法這者依法給，但不能要求時效。
Hardy avatarHardy2019-10-04
你就拖他時間啊 反正是他急又不是你急
我覺得投訴還蠻沒有用的 要就直接找民代
Caroline avatarCaroline2019-10-06
我之前碰過一個國營事業承辦也是態度超差的 都是承辦而
已有必要互相為難嗎
Ivy avatarIvy2019-10-07
就叫他找處長來講啊
Elvira avatarElvira2019-10-11
轉分機給長官啊，幹嗎你先去接他們長官的摸頭，態度
不佳就讓長官去幫你教訓啊
Aaliyah avatarAaliyah2019-10-16
沒發文，至少要email吧，只打電話小心被錶
事後他否認說要過資料，你能怎辦
Jacob avatarJacob2019-10-19
中央單位被地方單位沒禮貌趕時間要資料路過QQ
Bennie avatarBennie2019-10-19
遇過這種人+1 中央單位然後呢?口氣這樣幹嘛
Genevieve avatarGenevieve2019-10-23
怎麼差法? 口罵三字經? 還是羞辱你?
George avatarGeorge2019-10-24
口氣差一點的人多了
Dora avatarDora2019-10-28
所以我說跟他對嗆會怎樣嗎？
Noah avatarNoah2019-11-01
感覺就是他要被電了才會那麼急…
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-11-02
中央機關跟地方縣市政府沒有上下級關係吧？
John avatarJohn2019-11-06
你就跟他說「中央的處長，位階跟地方的科長一樣而已啦，局
長是會鳥你喔？」
Tracy avatarTracy2019-11-11
叫他有點guts就去找首長講啦XDDD
Rebecca avatarRebecca2019-11-15
沒依據你敢給？電話紀錄或公文？
Dorothy avatarDorothy2019-11-17
地方的局長大概跟中央三級機關的首長差不多，也就是司長、
署長、局、處長，最好地方的科長能拿來相提並論…中央單
位不要說科長了，專員或技正就能叫得動地方的科長啦 地
方往往需要中央單位審核計畫跟補助，不是太離譜的事也不
用太對立 有問題也能反應給他上面的長官，也能讓別人知道
他狐假虎威的一面
Margaret avatarMargaret2019-11-22
溝通的管道不會只有他，這麼說，明白了嗎？
Jacky avatarJacky2019-11-25
以拖待變即可，要急的人是他。先忘記這件事情兩天看看
XD
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-11-30
建民裝啥公職
Poppy avatarPoppy2019-12-02
打電話來你敢給喔？
Joe avatarJoe2019-12-04
慢慢來弄他一下
Frederic avatarFrederic2019-12-06
你就慢慢來，是牠在急，
John avatarJohn2019-12-08
這篇好多人回應喔!!!
@eno4022：長官哭哭不是自我感覺良好哦！因為我做的
Aaliyah avatarAaliyah2019-12-12
位子一直都是約僱人員,好不容易要到我這個正式的,結果
Ingrid avatarIngrid2019-12-13
剛來才3個多月就被要走了,之後又是約僱來接,當然哭哭
而且我院真的很多地方都約僱,能要到正式人員不容易了
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-12-13
然後院內很多位置的約僱換得很快,約僱=不穩定啊~
Daniel avatarDaniel2019-12-14
然後那通電話過3天長官知道了,真的對我哀怨說好不容易
Selena avatarSelena2019-12-16
要到正式了結果這麼快就又走了XDDD
Donna avatarDonna2019-12-17
後手不知道做多久就又換了一個,後後手做得慢搞得那科
哀鴻遍野~~~(攤手)
Quanna avatarQuanna2019-12-20
他說了那麼多，那就只要回一句「閱」就可以關電話了
Rebecca avatarRebecca2019-12-22
大家依法行事，他嗆你，你嗆回去也剛剛好，禮尚往來是基
本待人處事的道理
Kristin avatarKristin2019-12-27
如果該中央機關回覆立委 某某地方政府不配合 請他自行去
找某某地方政府要 到時候面對立委壓力的就是你們自己了..
.
Jacob avatarJacob2019-12-30
就跟他說自己沒辦法做主，處長來催剛好責任可以推給處長
Bennie avatarBennie2020-01-03
樓樓上:資料沒經首長同意就給，到時再來怪基層承辦沒經
同意就給嗎？基層就該死嗎？
Agatha avatarAgatha2020-01-05
可以當到立委，底下多少會有幾個民代議員當樁腳。在說補
個公文就給又不是不給。
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-01-08
嗆會去呀你被嚇傻囉 地方政府要比中央機關嗆才對喔
Daph Bay avatarDaph Bay2020-01-10
客氣的回他說 好的，會加速辦理。電話掛掉後，就給他放
著..
Daph Bay avatarDaph Bay2020-01-11
遇到這種的，就一律公事公辦就好了
Regina avatarRegina2020-01-13
唉 這種案子還是快的簽一簽 時間一拖 就不是別機關承辦人
來催而已啦 委員辦公室助理打來時多半是謾罵了
Jessica avatarJessica2020-01-16
樓上:提供資料跟態度是2件事。你一直抓錯重點
Ethan avatarEthan2020-01-19
你應該請她發文來要把 只打電話來然後你跟科長報告就簽上
Charlie avatarCharlie2020-01-20
到時候出問題你不就要扛 他態度差你就不要理他
Steve avatarSteve2020-01-21
要跟處長講就請他快去啊 理他幹什麼
Dorothy avatarDorothy2020-01-25
你太菜了吧，不同單位要東西，叫他發文是基本
Brianna avatarBrianna2020-01-29
態度歸態度 流程歸流程 不要混為一談
Hedy avatarHedy2020-02-01
哈 立委才不會管你什麼程序 資料三天拿不到 就電話過來
狗幹一頓了 慢慢拖 只是會變成態度更差的立委助理打來而
已 到時又無故被謾罵一頓
Olivia avatarOlivia2020-02-05
這類國會聯絡的案件壓力不小 大家互相體諒啦
Regina avatarRegina2020-02-07
不過 那位中央機關承辦人也真的菜鳥 這類案件多吧是直接
電話給對方科長 不會找承辦人 還是很慢的話 會請他們科
長以上的直接找處長關切案件進度
Sarah avatarSarah2020-02-10
先說好要給 拖到最後一天再說要發文才給 科科 看誰要哭
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-02-14
怎會語氣非常差就跳到叫處長來跟你講，感覺前後文交代不清
楚耶。
Leila avatarLeila2020-02-16
中央根本管不到地方政府啊，理他幹啥