日人濫打110 殺蟑也要叫警察 - 消防工作討論

2010/01/11

新聞出處:自由時報

〔編譯鄭曉蘭／綜合報導〕警察雖是人民保母，但若人民真的將警察當成保母，恐怕

波麗士大人1天有48小時也不夠用。但在日本，似乎真的有部分民眾習慣將警察當傭

人使喚，好像只要按下110報案電話，波麗士大人就必須立即出動，而且還使命必達。日

本警方為此呼籲，報案電話可能攸關人命，請民眾別再為趕蛇驅蟲等日常瑣事打110報

案。

日本民眾打110要求處理日常瑣事的報案電話，近年來持續暴增，去年已增加到1天平均

127件以上，比起開始統計的2003年1天92件，增幅高達約40%，其中又以昆蟲或動物

的相關報案電話最多。例如，有民眾報案要求「快來幫我們摘除蜂窩」、「幫我們把院

子裡的蛇趕走」、「來把車子輾到的死貓弄走」。警方礙於「只要報案就必須派員查看

」的規定，即使業務繁重，還是必須硬著頭皮出動。

日本媒體報導，去年春天某日，負責接聽110的警員接起電話時，耳邊傳來年輕女性淒

厲的尖叫聲，同時夾雜孩童的哭鬧聲。警員心頭一驚，火速派出數台響著鳴笛的巡邏

車趕赴現場。結果，在通話好幾分鐘後，才終於明白該名女性的報案動機，純粹只是家

裡有「小強」（蟑螂）橫行。

除這類離譜的報案電話外，甚至還有民眾理直氣壯地打110，要求「現在沒電車也沒計

程車，派台巡邏車來接我吧」，或是「我以後會還你們錢，先幫我買罐啤酒來」。也有

搞不清楚狀況的民眾打電話報警，說自己剛剛遭膠帶綑綁、囚禁於暗室，結果這些情

節全是夢境；另有民眾報警說停在超市外的汽車遭竊，後來才發現自己是騎腳踏車去購

物。

在日本，像這類處理日常瑣事的訴苦、報案電話，從2003年總計約3萬多件逐年增加，

2009年達到開始調查以來最高峰─4萬6382件。警方表示，除110外，政府還設有其他

各類求助專線，民眾可多加利用。警方也鄭重呼籲：「110是身陷危機民眾的救命繩

索。要是警方因民眾一般瑣事，難以處理分秒必爭的案件事故，恐怕會造成無法挽回的

後果。」

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原來我們隔壁國家也有發生這樣的事!

不過我發覺我們的波麗士很清楚一點叫作:110轉報

所以這些是很可能落在我們身上啊!

不過這件新聞在我看起來怎覺得這些事"不意外"

民眾不就是無限上綱的嘛???????







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