日本退貨到中國問題 - 國貿工作討論

板上的各位前輩大家好，
想詢問退貨相關事宜，希望能得到協助

我司向日本客戶接單委託中國廠商製造產品
而貨到日本時才發現問題並需返回中國重工

中國廠商表示當初是透過日本客戶貨代出口
所以他們沒有相關報關文件
這樣的情況我該如何處理
才能避免再被扣17%的稅額呢？

若是要做RMA我該請誰和誰去聯絡配合呢？

小弟在此之前完全不理解國際貿易條件及操作實務......希望能盡快得到解答
若有打擾還請見諒

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