最爽的Vendor ？ - 工程師

※ 引述《prophzim (普洛)》之銘言：
: 強者我同學有幸進入Vendor端，
: 但是他有時也會跟我抱怨客戶端的狀況，
: 以下用第一人稱敘述
: 1. 合約簽5*8，卻喜歡把事情都丟給Vendor，
: 搞到要排班才能把事情做完，
: 然後客戶老闆知道排班這件事後，
: 要求晚上有新機況也要進廠幫忙
: 想問原PO:簽約是5*8，下班時間被奪命連環call，
: 甚至還會臨時新增，沒人力就直接找老闆，
: 你們的人卻是不少人都不來看也不學著做，
: 合約沒簽的也要包，誰的問題?
: 2. 合約並不保障你們自己卡的FDC，
: 卻很常看到FDC不穩、解不掉，或是不貼地，
: 就直接call vendor要我們幫忙解，
: 好心幫忙看就變成我們要全權負責，
: 解不掉就HL，最喜歡說Day 1就這樣
: 想問原PO:合約沒有包的FDC是誰訂的?
: 過不了換Parts誰出的?
: 3. T/S不行就換Parts，要我們盡快把料送進去，
: 然後換下來的料卻在廠區內一直無法送出來，
: 料堆積如山還要被audit說太亂影響動線
: 想問原PO:開個放行單或安排專人負責退料很難嗎?
: 4. 以最近新廠裝機來說，T0時缺水缺氣缺電，
: 裝機弟兄想快也快不了，反應給你們，
: 直接說你們也沒辦法，導致schedule延後，
: 一到T1/2直接砲火全開要Vendor在時限內驗好
: 想問原PO:你們的延後導致驗機delay，
: 最後還要幫你們把delay的時間補回來?
: 5. 看到黑影就開槍，常常聽到哪台遇到Issue，
: 或是哪台Defect不好，想要個Data就說PIP，
: 要跟你們約時間看Data說很忙沒空，
: 要我們Update然後啥都不給，只能自己想辦法
: 想問原PO:沒有Data還要Vendor幫你們做，
: 從頭到尾只聽你們說，
: 資訊給錯卻不能讓我們澄清?
: 6. 老闆/製程/設備資訊有落差，說法有時不統一，
: 然後要Vendor去了解全盤狀況，再繼續HL，
: 有時還要玩官僚文化，上面說錯，
: 下面+Vendor做到死，講真話還要被忽略，
: 只能想辦法圓
: 想問原PO:內部整合都做不好，還要Vendor幫忙，
: 合約原來還有包幫忙整合+整理?
: 以上就是和同學朋友聚餐聊天時所得到的資訊，
: 因為是麻吉，所以看到這篇就來整理來問是否是真的?
: 如果他說的是真的，那我還真不知道Vendor"爽"在哪

GG就真的爛阿不然怎一堆人說要逃...尤其設備課真的爛


call vendor也是有簽保固的機台才能call阿

哪個設備是full contract,幫內推好嗎...

沒簽約或過保的機台還不是EE自己修到死

GG這costdown的尿性當然是能不簽就不簽阿 叫你EE修到死阿

cost還不讓你訂料,整天當機搞死你


馬的FDC SPEC也不知道是上面的誰定義的阿

out掉或baseline跑了副理還不是出一張嘴

叫你這垃圾31想辦法recover,出report,寫action plan弄死你

跟廠商求救也是下策了,而且這種通常都問不到解答...


有人說不幫開卡 不幫退料...,很想幫阿就沒人力阿...

GG EE就一個人當三個用阿,也沒多請ETE還是外勞幫忙打雜

值班電話接不完,要開卡,又要退料領料,又要修機,又要出long down report

交接沒補完又被狗幹...,而且GG退料流程真的很麻煩,進得來出不去阿

說有issue要解又不給data...,誠如上述所說,真的沒空阿...

而且PIP一堆機八毛規定整天在變,EE data也不是能隨便撈出來給了


裝機也是,廠商來一堆人裝機,GG叫你一個EE負責從day1到rls裝到好,呵呵


我看過GG EE跳vendor,還沒有vendor叫我們幫他內推或說想來的


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