會告知同行自己的價格嗎? - soho

Andrew avatar
By Andrew
at 2017-11-24T00:26

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這是最近發生的,有感而發,我想在這裡討論好了。

最近有個好朋友要創業,需要品牌設計 logo, 名片,型錄,網頁等等

我雖然是做設計的,但我在大公司上班,最近非常忙,沒時間接案
所以就幫他找其它的設計師。

先說一下,我們不在台灣,這裡開公司比較容易,所以在台灣稱為soho 的設計師
也往往開設正式的公司,和大的設計公司區別是,大公司的網頁會把員工的照片,
職稱,專長都寫出來,看起來比較專業(吧?)

一人公司(soho族)的網頁不會刻意寫,但就不會把員工的職稱和專長一一列出。

設計公司通常從 5 人到 20 人不等,價格是一人公司的 2, 3 倍或以上。
通常小生意或是剛開的新公司會用一人公司做設計
大公司,企業或集團則愛用設計公司

因為同行的關係,我對於附近有哪些大設計公司或一人公司(soho)很清楚
就給了朋友一些一人公司的資訊,請他去詢價。

這裡通常不會像在 soho 版一樣很明確的把價錢寫下來,
因為設計根據複雜度和所花時間,價格都不一樣....
通常設計師會要求要講電話或是見面,大概知道你想要的東西,才報價
但事實上,願意見面和講電話的人不是非常多,
通常是正好住附近,或是有點年紀,不是很會用電腦的中老年人,
或是大公司,有行銷或是業務人員,才比較願意見面或講電話

這是我在設計公司上班的心得和經驗。

朋友詢價的過程,當然大部份的一人公司都要求要見面或講電話詳談
(這也是策略之一,我的經驗是,通常肯講電話或見面的客戶比較可能用你的服務,
因為他肯花時間講電話或見面,他會覺得時間成本花下去了,不用你也是浪費)
朋友剛開公司有很多事情要忙,加上還有兼職,所以是不方面見面和講電話,
此時大部份的設計師都會估一個中間價。

朋友是打算根據價格先篩選一些他能接受的,再慢慢去看作品集,
挑一個他喜歡的,再見面詳談

但有一個資深的設計師, 有 20 年的工作經驗, 約45 歲上下
(我沒見過,看網頁上的照片,以及工作經驗去猜年齡)
在我朋友婉拒見面以及講電話的請求後,
他還一直凹,就說不見面不講電話,不知道他的需求,很難報價等等。
朋友還真的回信告知,說自己有兼職然後新公司在哪個階段怎樣,
沒有辦法每個設計師都約見面,在最後階段才能見面 ....

後來該設計師有報價了,其實價格很公道,他的作品也很棒
朋友還在考慮階段時,資深設計師就寫信來催了,
而其它設計師沒有人催他....
我朋友觀感就有點不太好...當下就沒有回信

在看作品的最後篩選階段,其實資深設計師排前兩名,
但才過了 3 天,那個設計師又寫信過來,朋友轉信件給我看
我看了超傻眼!!!!

那個設計師的信非常不客氣非常直白的說:

「我覺得你的信非常奇怪,在你拒絕見面和講電話時,我內建的警報就響了,
我20 年的設計生涯中,所有認真想要做好品牌的客人,沒有人拒絕見面和講電話,
而且你要我報價的項目那麼多,我覺得你是我的競爭者,來問我價錢的。

老實說,我也很想知道同業的價錢,但如果你不要用騙的,你直接來問我,我會告訴
你價錢的,但就算知道了我的價錢,也不能為你帶來更多生意,我的客戶會用我,
並不是因為我的價錢,而是根據我 20 年的經驗和服務品質,祝你好運。」

看了非常傻眼......

因為我自己在大公司上班以及接案的經驗,肯見面或講電話的人真的不多,
而且一般人不知道設計的過程及收費標準,所以只要一個價錢的人其實滿多
這時就給一個中間價,等對方願意詳談時,再根據對方需要的設計去調整價格。

其實我會知道那位資深設計師,也只是有時候會孤狗同一城市的同行而以,
他的作品是真的不錯,所以我會有印象。

在朋友說了以後,我去"人肉"該設計師。

他自己出來做大概 3, 4 年而以吧,接的案子不多,因為 IG 和臉書一直在重覆
po 好幾年前做的作品,而且很多是以前他在設計公司上班的作品。
他IG放很多個人出遊或是去餐廳的照片,很八卦的是...
他住高級地段的大房子,常去渡假吃高級餐廳,然後他老婆(目測)大他 15歲以上吧
他有放結婚照,他自己出來開業跟結婚同時吧

可能坐了金交椅,所以可以像陶淵明一樣不為五斗米折腰

朋友問了約 7 個設計師,後來只考慮他和另一位,
但因為他回了這封信 所以我朋友不考慮,直接用另一位了










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All Comments

Jacob avatar
By Jacob
at 2017-11-28T01:22
話說,是哪個國家阿
Doris avatar
By Doris
at 2017-12-02T19:41
那就選讓你心情好的那一位就好啦
那位設計師的回信也沒啥特別的吧
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-12-03T04:34
我是覺得超扯!我自己在設計公司和接案經驗是:真的願意見
面講電話的客戶沒很多!然後客戶只要求報個價、問各種項目
的價錢很正常,因為剛創業時什麼都沒有,什麼都要重頭做起
不是嗎?朋友是真的認真要找設計師做東西,結果沒3天,那
個資深設計師主動寫信嗆人,還腦補他是同行在問價錢
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-12-06T07:40
估價也是專業 沒收錢算佛心的 他會這樣想正常
Emma avatar
By Emma
at 2017-12-09T21:15
對方的反應跟情緒是正常的,你跑去人肉跟來這裡說了一
Carol avatar
By Carol
at 2017-12-14T09:51
堆你單方臆側對方私生活的事,我覺得你比較....一點
Mia avatar
By Mia
at 2017-12-15T10:34
我收過同案子,不同人來問價的,其中一封沒留聯絡人...
就知道是...
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-12-20T09:28
雖然我不資深,但我也不愛講電話,講電話根本只是快,但是
一點都不清楚
Iris avatar
By Iris
at 2017-12-22T23:31
對方講的蠻合理的啊 遇到這種方式詢價的 誰知道是同業還是
轉包的 既然沒有選擇他也沒有實際上的損失 又把他抓出來公
審幹嘛
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-12-24T23:57
覺得你評論到人家的私生活比較 XXX
Harry avatar
By Harry
at 2017-12-28T20:20
噓你扯人家的私生活
Belly avatar
By Belly
at 2017-12-30T06:38
Adele avatar
By Adele
at 2018-01-01T23:56
噓私生活
Ula avatar
By Ula
at 2018-01-05T02:29
對方沒必要回那封信,器量不夠;但一樣要噓妄加評論他
人私生活的部分
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-01-06T10:38
看公司吧,我遇過的客戶幾乎都是自己很主動積極聯絡設計
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-01-09T10:37
常常要自己跑下來給設計公司講解他企業理念或想設計什麼
可能你公司(或你處的那種國家?)剛好這種客戶不多
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-01-10T15:47
不然以台灣來說,大部分客戶都比設計公司本身積極
而且拒絕電話和見面,又要對方報很多的細目價格
難免會被人誤以為是想騙書面報價單,因為這行裡有些同業
真的會偽裝成假客戶去問其他設計或網站公司的報價
Damian avatar
By Damian
at 2018-01-12T02:24
當然對方只是揣測,不該直接就把你朋友打成問價的同行
Erin avatar
By Erin
at 2018-01-15T19:22
但我覺得以你朋友要設計那麼多東西,又拒絕和設計師接觸
會被懷疑其實挺正常的- -,如果是某些接很多案的公司
對這種只在信裡詢一堆洋洋灑灑的價,不打電話也不細談
Leila avatar
By Leila
at 2018-01-17T04:14
有些公司對這種詢價信根本連回覆都不會回覆他好嗎...
因為代表這客人本身對於製作這案件沒什麼誠意,就算忙
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-01-18T05:04
我不信連一通電話的時間都沒有,除非那公司很缺案子
或是對這客戶的案子真的很有興趣想做,才會去回這種客人
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-01-20T03:52
就是比較會選客人的設計師吧,資深設計師很多都這樣
Iris avatar
By Iris
at 2018-01-20T16:36
對於他不喜歡或覺得不OK的客人,他也不會想接@ @
沒必要說人家私生活金交椅什麼的,不太有口德耶
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-01-22T04:59
反正就選你喜歡的就好了,不過我也很納悶
Andy avatar
By Andy
at 2018-01-22T10:40
要發案卻只問價格不管其他,其實會喪失很多好設計師
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-01-24T18:50
有些只看價格雖比較貴,但實際談後價值遠遠超過便宜的
所以單用價格篩選而不先和設計師談談看,並不是好做法

電子商務產品介紹圖文設計

Mary avatar
By Mary
at 2017-11-23T11:51
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By Carolina Franco
at 2017-11-22T17:41
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By Jack
at 2017-11-22T17:10
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By Leila
at 2017-11-22T15:50
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By Agatha
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