會員卡集點 - 服務業討論

Tom avatar
By Tom
at 2015-09-15T19:42

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因為做賣場收銀的工作常會遇到客人沒有會員卡
而對方又說不想要點數 要讓給我收集點數
因此我就用自己的會員卡號來集點
但是這樣做會不會被賣場公司罵呢?
有點疑問想請問各位大大
謝謝

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All Comments

Quanna avatar
By Quanna
at 2015-09-17T19:29
您就問問主管能否這樣做不就行了？
Freda avatar
By Freda
at 2015-09-19T19:15
不太好吧 如果我是客人會覺得有點不舒服
Gary avatar
By Gary
at 2015-09-21T19:02
好像會違法喔~
Lily avatar
By Lily
at 2015-09-23T18:48
我在的地方，客人就算這樣說也不能集。客人退貨，點
數也要退回，他沒有卡點數怎麼退？可能會造成無法退貨
Hazel avatar
By Hazel
at 2015-09-25T18:34
問題，或是他要付點數的錢才能退貨。
Kristin avatar
By Kristin
at 2015-09-27T18:21
可能有業務侵占之虞 盡量不要囉
Margaret avatar
By Margaret
at 2015-09-29T18:07
千萬不能集喔！這算侵占，而且客人有時會出爾反爾，這
時就慘了
Zora avatar
By Zora
at 2015-10-01T17:54
千萬不要，被抓到輕一點就只有開除賠錢，重一點就是吃官司
Heather avatar
By Heather
at 2015-10-03T17:40
建議不要
Robert avatar
By Robert
at 2015-10-05T17:26
我也是賣場收銀，之前組長就有很嚴厲的規定這個絕對
不行，發現者一律辭退

不要讓「奧客」成了最糟的風景

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By Frederica
at 2015-09-10T20:30
奧客大鬧百貨公司的劇情不時上演，常有顧客擺出「老娘就是有錢」、「花錢就是老大」 的模樣，對著專櫃人員吼罵，甚至罵到櫃姐委屈落淚，但從來沒有主管願意協助專櫃捍衛 自己的服務尊嚴，只要出現客訴，就對專櫃祭出罰單，完全不過問客訴內容是否合情合理 。 「顧客至上」的賣場文化在台灣行之已久，但是賣場從來不去教育顧客怎 ...

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Mary avatar
By Mary
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Mary avatar
By Mary
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全國舞蹈戲劇服裝

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代PO文～ 有人在台中的全國舞蹈戲劇服裝上班嗎？這間待遇好嗎？ - ...