有人不喜歡也不適應櫃員工作嗎 - 金融業討論

的確像很多版友說的 櫃員的工作都是熟能生巧

甚至熟了之後宛如操作生產線機器一樣 畫面指令→收付→傳票明細

每天每天都差不多一樣的事情 偶爾出現一點難度高的事情如繼承 其他都差不多

不一樣的就是每個動作都關係到客戶的"錢" 原PO才會如此緊張吧..


錢不可怕 可怕的是我看到可怕的心態QQ

我記得我的前輩是一個女生 講話很大聲又很兇 當時讓初出社會的我根本無法招架

所有東西她都只講一次教一次 然後就對主管宣稱她已經都教過我了 然後就放生我

於是乎挨罵得當然就是我囉XD 偏偏我又是學得略慢的類型

我記得我當初東跑西跑去問很多更資深的前輩 努力筆記了很久

好不容易才把事務流程做法熟到倒背如流 連經理抽問事務都沒在怕


後來女生要調職了 新進人員來了 我立誓要好好教導他們

從最基礎的開始慢慢教 每一張傳票會計科目畫面等細節一個一個講 還隨時抽問

就是不希望他們跟我一樣有個挫折的開始 (以前每天記錄錯誤跟祕訣 記一整本)

儘管我因為職務輪調 還要一邊學新事務 我也堅持要把我會的我遇過的都跟他們說

空出很多時間 就是希望他們不要犯我犯過的錯誤

他們也有一個好一點的開始 錯誤率也比我一開始少很多


這個時候到年底 應該會有很多新鮮人因為那件漂亮的制服衝入銀行業 而發現"精彩"

在過一陣子就會有人覺得不適合 有人覺得撐得下去 會有千百種感觸

不管是哪種情形 也請記得一點

每個人都曾經是新人 職務輪調到新事務時你也會是新人 不是大家都只看作業手冊就會做

學習新事務總是沒那麼快上手 當個老師教導別人 對自己也很有好處

因為銀行這個行業 每個環節都很重要 每個環節都會有關連

重要的是 你教會了新人 對銀行結帳下班的時間也很有幫助

既然都上了銀行這條船 就少計較一點 大家多互相幫忙 讓船能早點下班回港吧~


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