有人在世界健身中心當過客服嗎? - 服務業討論

因為朋友介紹的關係所以今天要去面試,

請問有人有當過他們家WORLD GYM的客服人員嗎?

因為以前跟現在的健身房風氣有差,

業務的感覺挺氾濫的,什麼樣推銷的手法都有,

不知道他們家的客服大約都在做什麼樣的行政事務?

看104履歷上的需求條件:

1.具親切、笑容、積極與熱情
2.能配合輪班者
3.具服務業櫃檯或相關行業經驗者佳
4.具高度服務熱忱為佳

工作職責:

1.櫃檯電話接聽
2.客戶申訴.抱怨處理
3.會員接待服務
4.帳務收支


不過看不出
所以然^^不曉得會不會跟現實有落差呢?

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