有人的公司在用RPA軟體嗎 - 工程師

RPA, Robotic Process Automation
之前看一篇報導說這個是目前AI領域很火紅的主題之一
想知道這是什麼東西，所以就去下載了其中一家公司的試用版本來用用看

感覺上，好像和AI扯不太上邊
和傳統的自動化程式一樣，只是讓使用者可以自己客製化程式
有點像用圖畫程式這樣

不知道大家的公司有沒有人在用這種軟體呢？
實務上真的可以用它來幫助公司減少人力成本嗎？
目前還看不太出來它的效益在哪裡

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