有時真的很無力.. - 服務業討論

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By Kyle
at 2009-08-24T03:33

Table of Contents

公司給的教育永遠是以客為尊、客人最大...

但這些教育永遠是那些該死的辦公室人員想出來的教材..

永遠不曉得我們身為第一線人員的心酸..

售價金額也不是我訂的..但客人總愛對你說『這也太貴了吧』


衣服布料也不是我做的..但客人總愛對你說『這布料不怎麼好耶』


折扣活動也不是我說了算..但客人總愛對你說『買這麼多了(可能明明才2件),也
應該再更便宜一點吧』


你的胖瘦也不是我害的..但客人總愛對你說『這衣服也做的太小件了吧』


公司老板也不是我當的..但客人總愛對你說『好啦再多送一件啦(邊講就邊放進袋子裡』

更有一大堆人愛把衣服翻的亂七八糟 然後再對你說 太貴了 我不想買
更有一些人狐臭重的要命~他試穿過的衣服他不要~他要拿新貨~
更是有人為了結帳時不小心的多收了他1塊,他要念你整整1個小時..
也是有人為了結帳時少收了他100元,他能夠躲你整整一個月..

所有所有的百樣狀況,我們都要微笑面對,真誠的道歉,就算我心裡的髒話已經
罵翻他祖宗不知道幾代了..

有時候我常在想..
服務人員好像酒店小姐~
被虧了..被罵了..被誤會了..被嫌棄了的時候,總是笑笑再繼續安撫客人..
有些時候有些問題並不是我們所造成的 但客人指著你就是罵
為了品牌的形象而放棄了自已的尊嚴
這就是在大公司底下最陰暗的角落

更何況....
我..
只是個約聘的小小工讀生而已....


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All Comments

Susan avatar
By Susan
at 2009-08-26T17:36
我也覺得服務業的人真的很辛苦。可是一堆人無法去體諒。
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By William
at 2009-08-29T07:38
含淚推
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By Daph Bay
at 2009-08-31T21:41
最x的是碰到客人欺負女同事卻不能打客人...
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By Brianna
at 2009-09-03T11:43
服務業真的很可憐..只是工讀生而已..
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By Lucy
at 2009-09-06T01:46
哈哈 = =拍拍 別難過啦.. 如果有這種情形..
我都推給老闆@_@ ((這是老闆教的喔 囧
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By Rosalind
at 2009-09-08T15:48
有的時候...「公司規定」這四個字還滿好用的..@@
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By Queena
at 2009-09-11T05:51
不然就很坦白跟客人說我沒辦法做決定..而且老板不在..@@
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By Vanessa
at 2009-09-13T19:53
有些都聽到麻木了..會自動反應XD 不好意思 公司會看帳(凹
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By Wallis
at 2009-09-16T09:55
折扣)or不好意思,公司規定^^ 反正他不買就算了...盡力就

大家都穿什麼牌子的包鞋呢?

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By Kristin
at 2009-08-24T00:26
即將踏入服務業的行列,想到每天要站超過8小時以上, 打算買一雙好一點的包鞋, 不過黑色素面的低跟包鞋,又要好穿,真不知道該買什麼牌子? 想問問各位前輩們(女生),都是買什麼牌子的包鞋呢? 價位大約多少?在哪裡可以買到?謝謝^ ^ - ...

服務業都這樣嗎?

Ula avatar
By Ula
at 2009-08-23T19:53
我的 有勞健保 但他忘記加保 要我自己付七月的 我很不爽 12hr/天 月休7天 23k 表定2130下班 我當然九點就開始整理阿 可是就被說我好像每天急著下班 跟我配合另一工讀生算時薪 她大概都拖到四、五十分走 她有錢我沒錢阿 我幹嘛要待這麼晚 一開始說沒要算業績 現在說開始算 且每個月業績算法都不一樣 ...

女生要找大夜很困難嗎?

Wallis avatar
By Wallis
at 2009-08-23T10:39
※ 引述《yopfennig (小育)》之銘言: : 超商的大夜班 : 是不是都不用女生呢 : 有例外的嗎 : 我想上大夜班.... 一般來說會出現女性在超商上大夜的情形時有幾個原因 1.因為他是加盟主,想省錢 2.大夜突然有狀況,找不到人上夜班,連直營店也無法提供協助 3.如果是直營店...這家店的店長或 ...

女生要找大夜很困難嗎?

Andrew avatar
By Andrew
at 2009-08-22T17:55
超商的大夜班 是不是都不用女生呢 有例外的嗎 我想上大夜班.... - ...

大家的三班制都怎麼排的?

Doris avatar
By Doris
at 2009-08-22T10:33
目前我們公司是以做四休二方式來排 正職固定做週一~週五 休六日 派遣為做四休二,輪小夜與大夜 六日則為兩班制,由小夜與大夜下去輪 以正職代表a,派遣代表b c d例: 一 a b c 休 d 二 a b c 休 d 三 a b d 休 c 四 a b d 休 c 五 a c d 休 b 六 ...