有站過櫃檯的請進 - 服務業討論

Regina avatar
By Regina
at 2007-04-27T14:49

Table of Contents


想跟大家討論一個有關服務客人時的問題

小弟在M工作,有的時候在櫃檯服務顧客

以自己為例,有時剛好客人點的東西較少所以服務速度快

所以自己的櫃檯沒有客人了

而正當我想請隔壁線在排隊的客人到我這邊的時候

有ㄧ位客人剛進門然後快步的走到你前面

這時候請問各位會怎麼做呢??

是幫這位客人點餐還是幫已經在隔壁線排隊的客人服務呢??

請大家提出自己的看法來分享一下喔


--

All Comments

Andy avatar
By Andy
at 2007-05-01T13:02
我沒有站過櫃台，但我覺得是要幫剛進門的客人服務
畢竟你那個櫃台前沒有客人，他是你那個櫃的第一個客人
Annie avatar
By Annie
at 2007-05-05T11:14
看櫃臺嘍...櫃臺應該主動請客人過去
Michael avatar
By Michael
at 2007-05-09T09:26
但規矩就是兩排各自排..誰先站過去就該誰先啊XD
Elma avatar
By Elma
at 2007-05-13T07:38
連PO兩個板....我雄雄以為推文失敗也連推兩個板= ="
James avatar
By James
at 2007-05-17T05:51
當然是先來的先點阿 不然誰要排隊..0.0..
Brianna avatar
By Brianna
at 2007-05-21T04:03
m大真是觀察入微...^ ^..步過我是以不同的角度po的拉
Iris avatar
By Iris
at 2007-05-25T02:15
先進先出吧..等待時間過長會影響客人觀感喔
Andrew avatar
By Andrew
at 2007-05-29T00:28
如果隔壁線的客人移動了他的腳步 我應該會先服務那位客人

飯店人員的待遇

Andy avatar
By Andy
at 2007-04-27T01:05
※ 引述《psmallrice (不想放棄想飛的夢..)》之銘言： : 想請問飯店的待遇大概多少呢? : 如果想是君悅或麗致那種等級的飯店 : 在裡頭當櫃檯人員的話 : 一個月大概是多少待遇 ?? 就我所知 台南的大億麗緻的話，剛進去月薪約23000~24000 那我目前任職的飯店(號稱五星級觀 ...

飯店人員的待遇

Hedda avatar
By Hedda
at 2007-04-26T22:38
想請問飯店的待遇大概多少呢? 如果想是君悅或麗致那種等級的飯店 在裡頭當櫃檯人員的話 一個月大概是多少待遇 ?? - ...

華航空服員問題

Olive avatar
By Olive
at 2007-04-26T19:30
※ 引述《disneycity (不具備的特質)》之銘言： : 請問現在投考華航等航空公司 : 一定得持有多益.英檢等相關英文檢定證明嗎? 一定要考，如果你的英文基本程度不錯的話 ꐠ應該沒問題的　 他們只要求550很簡單不用擔心 不過當然考愈高愈好 至於英檢和多益 我建議你考多益 生活 ...

有人做過喜餅業嗎?

Mason avatar
By Mason
at 2007-04-26T13:44
有人有做過喜餅業嗎?像伊莎貝爾或丹比之類等等.... 因為有2個工作可做選擇?另外一個工作我很了解 但喜餅類我沒接觸過 不知道有人有做過嗎? 煩請有做過喜餅業的大大或是你身旁的親朋好友 有做過而你知道 能否幫我解答 謝謝 -- - ...

大賣場價差問題

Gary avatar
By Gary
at 2007-04-26T00:53
如果這樣也能告得成，那麼燦X、全X、PXHOME已經倒光了 遇到那種神經病，你就當你犯小人就好了，記得去拜拜去霉氣 警察朋友 =_= 拜託，只要你有錢，常去警局套點關係，你要局長陪同有何不可？ 我倒想知道警察朋友是要用什麼說詞 來解釋他為什麼會在上班時間跑到那種地方呢 詐欺？現行犯？巡邏？ 那個警察想 ...