有關於颱風影響班機 - 導遊工作討論

這是目前正在受訓碰到口試題目


1. 由日本大阪返台班機，如果日本因為颱風來襲,關西機場航班大亂

全團旅客自上午11點到下午七點都無法上飛機，領隊該如何安排及處理?


請問有經驗的領隊們，應該要怎麼安排會最完善呢?


2. 土耳其行程中，突然國內承辦業務的旅行社倒閉。

Local Agent 早一步得知消息，以代辦check-in手續的名義

拿走全體團員的證件，進而限制全團的行動，領隊面臨被扣團的危機

該如何處理後續的事宜?



可以麻煩知道的人告訴我嗎? BY 一個沒經驗的人

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