有點茫然 - 服務業討論

※ 引述《immax (假善良)》之銘言：
: (原文吃掉歐)
: 我在百貨也待了3年，我女朋友現在在百貨的精品櫃
: 所以我並不推薦你去，
: 第一，這跟你想要的磨練銷售技巧完全沒關係，樓管都是拿來被客人罵，被專櫃幹橋，
: 因為你要開單管人，但又不是真正可以學到管理方面的經驗，就像在國小當風紀股長，
: 你覺得這樣較管理階層嗎??我不認為...

: 第二，要看你到你是哪一間百貨，各大百貨生態不同，像我女友在敦南SOGO，因為他們
: 是敦南SOGO的金雞母，SOGO樓管都被他們看不起，因為樓管定他們，他們就會打回公司
: 覺公司來定SOGO......樓管狠沒地位吧..

恩~樓管也不是這麼卑微啦
呵~我想補充說明一下

關於樓管很沒地位這個狀況
要看你待在哪一間百貨、哪一間分店
若你身處的百貨分店業績很好
EX：台北忠孝sogo、台中新光三越、高雄漢神

這三家是北、中、南三個地區，
單點業績最好的百貨公司，
這三家的樓管談判power就滿強的

百貨提供通路、廠商提供商品+銷售人員，
二者需相輔相成，達到業績最大化

台灣百貨密集度很高，
相同集團、不同分店的談判能力也不同
單點業績愈好的店，談判力愈強

建議原po了解錄取你的百貨，
業績狀況如何?在百貨業中的排名如何?
再來作決定。

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若妳的興趣是專櫃人員，以銷售為主
個人建議妳還是從事專櫃工作，
銷售技巧是隨著經驗累積，
有些專櫃聘請人員時，會希望有銷售經驗


而樓管工作跟銷售較沒關係
著重於商場管理、人員管理
會接觸到銷售的部份很少
我的經驗，只有過年過節時
向廠商推銷禮卷禮盒
(但我不知道其他百貨作法如何
歡迎其他網友分享^^)

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文中提到樓管可以了解哪個專櫃有缺
然後妳想跳過去，是嗎?

呵呵~其實專櫃人員缺人，
其他專櫃小姐更快就知道了
(專櫃小姐消息比樓管還靈通)
有的小姐也會介紹自己朋友進來

若你磪定自己想當專櫃小姐
較建議妳先找個專櫃進去

工作期間，
盡量跟你理想品牌的專櫃小姐成為好友
一方面打聽公司制度及待遇
一方面為自己未來跳槽舖路

等跳槽機會來時，妳已累積人脈與銷售經驗
我想…這會比當樓管來得好喲


不過最後我還是建議
妳必須想清楚「你要什麼?不要什麼?」

專櫃小姐業績壓力很大，工作時間又長
她們的錢全是用健康換來的，
長期吹冷氣+久站+三餐不正常
辛苦面妳得仔細評估…

專櫃小姐vs樓管
絕對不是妳看到光鮮亮麗那一面
幕後辛酸百貨人是往肚裡吞的^^
呈現給顧客的，永遠是微笑那一面

加油囉^^祝妳找到理想工作





























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