朋友說公務員在回答問題都在鬼打牆? - 公職

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By Joseph
at 2023-03-08T20:55

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反串?姑且當你不是…

但確定要這樣地圖砲?
確定不是你朋友自己的問題?

在辦理申請案件和諮詢業務最常遇到民眾
1. 找錯單位:辦A案件不是找A單位,反而打去B單位諮詢
2. 單位不分:如國健署和健保署唸起來很像,權責業務完全不同
3. 陳情或所詢問題跨單位:某案件權責跨ABC單位,可能需彙整意見才能統一回復,單獨打去ABC可能無法獲得完整解答(通常A回答完會請民眾打去B或是直接轉分機)
4. 催辦案件:案件雖已受理,但尚未奉核決行無法給予正式答復
5. 撥錯分機:很常遇到尾碼撥錯或是客服轉錯的,如6798撥成6789,通常會被轉回負責單位回答

然後承辦人回答完問題不滿意要找主管的通常多半是…嗯 大家心知肚明
通常最了解案件的是承辦人不是主管,所以找主管目的就不言可喻啦,除非是遇到已經吵起來要透過主管調解的

單位分機通常在單位網站可以找到,找不到打總機、轉客服都不至於找不到負責單位諮詢

至於分機是不是國家機密嘛…這個可以問問總統府喔,大府的公文不會放任何電話電郵資訊,有問題你也找不到人
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Tags: 公職

All Comments

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2023-03-09T09:53
推…
Leila avatar
By Leila
at 2023-03-09T22:51
不就日常
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By Poppy
at 2023-03-09T10:44
有些中央部會函文也是一樣,只有地址跟永遠沒人接的電話
William avatar
By William
at 2023-03-09T23:42
一堆找台北市政府勞保局
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By Necoo
at 2023-03-09T10:44
相信我 這幾天應該有新聞報導這篇.
Leila avatar
By Leila
at 2023-03-09T23:42
你知道的太多了
John avatar
By John
at 2023-03-09T10:44
沒錯啊 回答無效的答案也是一種訓練 你知道嗎
久了就不會再來問了
Margaret avatar
By Margaret
at 2023-03-09T23:42
會問這種問題表示原po(前篇)太菜了
Rae avatar
By Rae
at 2023-03-09T10:44
推 我才覺得有的民眾一直鬼打牆
Thomas avatar
By Thomas
at 2023-03-09T23:42
我都說請找某某機關了還一直刁
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2023-03-09T10:44
因為某某機關可能明確告訴他不行才來盧吧.很常見
Quanna avatar
By Quanna
at 2023-03-09T23:42

地特三等 台北市 會計

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By Freda
at 2023-03-08T13:26
各位學長姐們好 這次有幸在地特三等會計上榜 想請教主計及公務前輩們 關於選填單位志願的意見以及建議排序 還請不吝指教 目前爬文的認知 大致上是對於忙跟加班這件事有心理準備 也了解新人剛進去可能都會分到 接到相對不好做的工作內容 下列臺北市政府主計處暨所屬主計機構(含所屬機關)有部分是預估缺 但 ...

廢政治人物可否放過公務人員「維拉」?

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By Thomas
at 2023-03-07T22:29
網址:https://reurl.cc/eXWYqj 標題: 謝國樑拒分擔基捷經費 蔡適應︰勿糟蹋基層公務員多年心血 時間:2023/03/07 15:45 〔記者盧賢秀/基隆報導〕基隆捷運建設經費提高3倍,基隆市長謝國樑對分擔費用表達「門都沒有」,立法委員蔡適應呼籲謝國樑應坐下來和各方單位研析方案,不應以一 ...

如果想在圖書館上班要怎麼準備?

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By Jacob
at 2023-03-07T22:22
想去圖書館 準備一般行政五等最快 分數也不用多高 大概有錄取就很有可能分發到 我那年考台北市倒數 就分去圖書館 後來初考也上就放棄了 總之 你還有10個月 一般行政圖書館的缺沒人會跟你搶 假設你真的賽到沒話說 沒搶到 等個兩三年調去你那區的圖書館應該也蠻簡單的 沒那麼難 ※ 引述 ...

桃園勞檢處機械工程職系請教

Tom avatar
By Tom
at 2023-03-07T20:45
各位大大好 小弟有幸錄取地特四等機械工程職系 這次單位為 桃園市政府勞動檢查處 技佐 1名 (1)轄內職業安全衛生監督檢查事項 (2)相關職安法令之備查、審查、核備等事務 (3)其他臨時交辦事項 經版上爬文後回覆大多是「三思」、「保重」,想問問這缺有這麼不堪嗎,謝謝各位大大 了。 - ...

地特三等 一般民政 缺額單位排序

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By Carolina Franco
at 2023-03-07T18:23
各位學長學姐好 小弟的女友有幸在這次考上 真的很替她開心 想請教神通廣大的學長學姐們 關於缺額的評語以及建議排序 我會請女友觀看後 請他選出十位大大 並各發出100p做為感謝之意 桃園市政府民政局(兩名) 一號:(1)辦理一般民政相關事務。(2)其他臨時交辦事項。 二號:(1)辦理禮儀事務相關業務、 ( ...