未發表舊文，今日與各位分享 - 社工

大家好，我是之前在版上po文徵求演員的政大學生
謝謝大家的幫忙，我得到了很多寶貴資訊與支持
今天，又發生了一件虐童的不幸事件，而且又是在清明連假後
三年前的曹小妹妹事件是促成我創作的重大動機之一
我突然想起去年社工日曾投書一篇
但可能因為用詞過於激烈或議題不吸引人，而未被採用
今天整理資料無意間看見原稿
與大家分享
其中其實包含了我創作的動機與目的，
希望版上的大家若有任何想法或想說的，也可以跟我連絡
非常感謝 我的email:[email protected]

當初的投稿稿件如下：

每年愚人節的後一天，四月二日，是社工日，我一直都覺得這是個很弔詭又很諷刺的
節日。

我的母親是個資深社工，在政府部門服務將近三十年，已超過其人生的二分之一。從
我有記憶以來，母親與社工就是密不可分且一體兩面的形象與概念，我也一直以母親
的職業為榮。

前陣子看到新聞報導，於社工日接受表揚的社工自嘲拿的是「積憂獎」，並且一點都
開心不起來，立即讓我聯想到目前母親正在為其服務單位的社工日表揚活動忙得焦頭
爛額，沒時間吃飯，甚至從早上七點多工作到晚上九點半才下班。而這個慶祝活動竟
是為體恤社工「辛勞」而辦，聽到電話那頭母親疲憊的聲音，我突然有個想法：社工
日是否是愚人節來不及開而延期的大玩笑？
　　
照理說，母親在三十年的社工生涯中舉辦過無數大小活動，舉凡大型宣導晚會、社區
弱勢家庭關懷、各類社福社團志工訓練…等，身經百戰，怎會被一個小小的社工日表
揚活動壓得喘不過氣？連我都覺得母親會不會也在開愚人節玩笑。但母親的聲音氣若
游絲，明顯累了。的確，在繁重緊張又充滿精神壓力的無數高風險案件下，還得擠出
力氣、心思辦好這美其名表揚社工，但我實在覺得諷刺的「社工日」活動，誰還有辦
法活力充沛。

社工「人力不足」、「工時過長」、「無保障的約聘制度」…等問題早就不是新聞，
也不斷耳聞中央承諾，會盡力改善社工的工作狀況。內政部於99年9月確實公告了「
充實地方政府社工人力配置及進用計畫」，但對於社工人力的配給與思考，中央與
地方似乎完全不同調，一個願給，一個不願拿，苦的是誰？當然是得不到支援的基
層社工，更直接影響到案家的服務品質。

我想請讀者們思考一下，當你每天進辦公室，桌上永遠都是看不完的公文、整理不完
的檔案、響個不停的電話，並且，大多不是愉快的故事，每天每天疲勞轟炸，更別提
需輪值24小時緊急通報電話的緊張程度了，母親那種深怕漏接電話的焦慮，是我小時
候最深刻的記憶之一。許多人在這種壓力下，紛紛選擇離開，留下來的大多是真心熱
愛這份工作，並且願意為社會弱勢付出心力的一群。

身為公務員，理應以為服務民眾為最重要的目的，水深火熱的社工，在處理正事都不
夠時間的同時，竟要從中抽出空檔規劃、安排「表揚自己」的活動？這難道不是個玩
笑嗎？我並非不理解官方希望透過活動，達到增加曝光率與宣傳的目的，但社工不是
鐵人，他們的心已經承受太多難以負荷的重擔了，能否體諒他們也想喘息的心情。

母親向我預告，這次活動她辦得不好，人力與時間都不足夠，已經做好被上司修理的
心理準備。一向求好心切的她，在電話的那頭哭了，我什麼都不能做，只能打哈哈的
說些笑話安慰她，其實心裡也在掉眼淚。社工也是勞工，請政府重視社工工作超時超
量的問題，他們不是不上街頭，他們思考的是，當他們上街頭時，需要服務的案家該
怎麼辦？你能想像一天沒有社工的日子嗎？

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現在讀起來，也難怪當時不被採用，語法都太饒口了哈哈
只是分享給大家
也請各位社工朋友加油，還是有很多人在支持你們的！！！！


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