杭州醫院行 - 大陸工作

才來杭州沒多久

就因為身旁的人血糖過高

本來今天該啟動的項目變成在醫院度過...

跟同事討論起"醫療品質"讓我不禁覺得:

幹 醫死人都不意外

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咱家老闆對自己血糖控制都不了解, 暈了幾天被幾個同事星期天拉去掛急診

到我剛才回來為止整個流程大概如下:


打車到了 "浙江大学医学院附属第一医院"

平常看這家就在繁忙的慶春路上的醫院就是人滿為患

星期天晚上到了急診室也是一堆病患在裡頭

先讓頭暈到不行的老闆坐在急診室座位區

掛號... 因為第一次到該醫院, 所以要填寫姓名年齡等病人資料

然後到急診室中間櫃台掛內科

台胞證啥證都用不到 資料寫好就可以看診

不過從頭到尾沒人會離開櫃台之類的地方服務病人 全自助

以上都還合理...就是插隊不斷

如果自行就醫的人可能會比較辛苦...

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到了內科診療室, 一群人在裡頭的...誰手腳快誰先看...

醫生感覺還不錯, 問的還算詳盡, 不會趕著接客的感覺

注射、抽血、相關的護士也都滿主動的

一個項目一個護士做好

但後來發生了些插曲...

不曉得哪位天兵護士, 生出了兩份抽血單兩份胰島素注射單...

抽完血了另個護士跑來說要抽血...

然後注射胰島素之類的東西, 到了傳說中的"輸液室"

裡頭排滿滿的共有68張椅子, 椅子上面都是像窗簾那樣移動的點滴鉤

裡頭空調是暖氣機好幾台開著, 悶悶熱熱的密閉空間......

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老闆說口渴想喝水, 於是我四處張望了一下...整個醫院應該是沒有"飲水機"

在"輸液室"裡則是一個大鐵桶寫著 小心燙手... 應該是熱水吧

總之我沒用, 跑到了醫院對面肯德基要了一杯白開水XD 還附上杯子杯蓋...

老闆流鼻水需要衛生紙...,輸液室裡沒洗手間

所幸跟護士問有衛生紙...

護士很正經的答道: 我們沒有提供衛生紙, 不過我個人可以提供給你...(遞)

XD

注射藥物的過程也都很正常

除了注射資料有誤以外, 診療過程和環境感覺都還OK

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後來因為要調整血糖, 所以得要住院

...但是醫院裡沒床位了Orz

所以轉院到杭州火車站附近的城站院區 開始見到大小醫院的差別...

來了一輛救護車把我們載到不遠的分院, 納悶的是救護車上

只有空著的插座, 沒有丁點醫療器材................配上駕駛員1名

後來知道那駕駛員兼了我們病房樓層的雜工+打飯, 穿著也是很不專業的樣子.....

跟我們EMT那種感覺真是天壤之別

到了病房樓層, 一層樓估計100名病人, 配1個醫生1個護士, 真是辛苦

看不到以往在台灣進去過的病房櫃檯滿滿的檔案和電腦之類的...

醫生就拿個板子夾張單子開始詢問病情診斷

護士就推個器材車吊點滴抽血糖抽血測血糖測血壓心電圖

診斷過程感覺也還OK

就是老闆從台灣帶的胰島素 加上路過的醫生居然沒半個醫生看過聽過用過

住院醫師在還GOOGLE.HK了起來說找不到

大陸同事很故意的說要用GOOGLE.COM.TW才查得到 = =

醫院看起來相當相當老舊, 但設備高檔程度不是重點, 相關基本儀器還算有到位(吧)

會讓我覺得 醫死人不意外的 就是醫院管理.............

整個半夜, 一直到中午我離開, 沒有一次點滴是護士主動進來換

都是我請來的, 可我住院過我爸媽朋友住院過, 長庚敏盛壢新省桃都進過

印象中一直都是時間到了護士就進來了...

而起我覺得台灣的護士真的比大陸護士親切貼心多了...

半夜要出去買東西, 大門上了大鎖= = 問門口值班的護士出口怎走

護士: 這種問題你問我? 樓梯下來直走就是出口阿! (繼續不知道在忙啥...)

我: 我樓梯下來直走了是牆壁阿..

護士: 搞甚麼阿, 你就有路就走就對了! (怒)

我: ...........

出口在樓梯下來直走撞牆後, 向左轉, 再向右轉, 左左右右轉轉轉

我的確是走出去了...只是岔路很多, 靠著反覆撞牆折回才走出路標不清的院區


大白天正中午的, 跟同事聊著沒注意好點滴就給他漏到只剩管子裡還有些

趕緊按鈴讓護士過來換

在之前都是我親自到櫃台說快沒了...

按鈴的同時我也走去了櫃台...看著一個個護士幾乎都在寫報告......

"病床呼叫"了快二十次沒人有改變動作...

看一個似乎沒很忙的護士攔住說"點滴漏完了"他才趕緊進去換

還順便幫旁邊床換....

我跟同事說, 在台灣, 我遇過的護士都會固定時間巡房

點滴掛了也會有紀錄, 快漏完了護士就拎著更換品出現

但昨天整個晚上, 我沒有睡的, 偶爾出病房晃晃

一直都只看見留守的一枚護士在寫報告.............
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大陸同是很正氣儼然的說怎可能, 人那麼多, 護士都忙不過來了誰還給你記時間

....還說我不可理喻 異想天開.....

就算因為人多, 護士由主動改為被動的照護病人...

他媽的呼叫鈴按了也沒個反應人員, 貌似沒安排病房責任護士的.....

號碼可以叫到90多號的病房樓層只設一個護士...人手當然不夠

何況我看他也沒真的很忙!!

調滴速就知道大概要多少時間...難道會沒法確保每個點滴的持續性?

那要是用外力一但中斷就有生命危險的病人還得了...

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如果這覺得不打緊

還有個最扯的, 半夜時醫生說早上五點護士會拿兩顆藥, 降血壓降血糖的

早上九點醫生過來看看, 量了血壓說降低了不錯

醫生: 藥吃了還有效果~

老闆: 藥? 沒人拿藥進來阿

醫生: ....是喔

還說早上五點量了血糖也標準了

........我五點到六點間壓根沒見到護士進來量血糖給藥吃...........

十點多...

一個護士很像哄小孩的語氣走進來說: 吃藥囉~這兩顆降血壓降血糖的藥吃下去吧~

媽拉, 五個小時有沒有夠扯, 是想起來, 人還活著, 趕緊出貨寫報告交差嗎??

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醫院裡的飲用水, 沒看到像賀X牌之類的過濾飲水機, 就是鐵桶裝熱水

當然也得自備杯子

住院的食堂方面...

去到食堂找了個工作人員(廚師)問說飯票哪裡買

廚師指了食堂裡的小小角落, 裡頭放了一張桌仔, 一個收銀機, 一個暖氣機!

告訴我們訂飯的流程...

得先自備好碗筷~

在指定的時間到那小角落買飯票...

還面有無奈的順道說了 銷售人員不會準時到= =

接著飯票銷售人員果真遲到了半小時

還是一個老先生大罵著才出現 我則是想看看他能遲到多久XD

而且銷售人員只有帶百元鈔, 所要讓本來已經沒排隊的人潮變成...有零錢的先買

其實買飯票的人也不多, 比我先買到的不超過15個, 扣除遲到我總共花了半小時買到

不過就是連發票都沒有的賣個上面園遊會那種印著一元兩元的餐券................

然後再拿著飯票去找當初開就護車的司機

請他在用餐時間幫忙打飯上來

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附帶一提, 老闆住院兩天, 看了急診, 被要求放5000押金多退少補.....

5000押金看醫生是啥概念.....

看著列好的帳單已經過兩千了= =

大陸這裡看診, 我們健保怎樣能夠抵銷呢???



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打完自覺寫得很亂= =

所以來補眠去...

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