板上有支存經辦嗎 - 金融業討論

※ [本文轉錄自 Bank_Service 看板]

作者: sugini (豬是的唸來過倒) 看板: Bank_Service
標題: Re: [問題] 板上有支存經辦嗎
時間: Fri Mar 26 22:47:01 2010


: 我以前做甲存時有遇到類似的情形
: 我記得是只要把所有退票都清償註記後拒往就會取消
: 我印象中當時有打電話問過票交所
: 沒記錯的話當時聽到的是不用特地申請撤銷..會自動取消
: 當時好像是叫我們直接查票信，查出來的確是沒拒往了
: 建議你可以直接問票交所會最正確
: 不過不用等三年這個應該是確定的
: 剛去票交所確認了下票據新制
: "拒絕往來期間屆滿或屆滿前，將構成拒絕及其後所發生之退票全部辦妥清償註記，
: 主動解除，並均得申請恢復往來。"
: 幾年前做的支存，如有錯誤請見諒！


感謝大家的回答，謝謝一位來信告訴我過去經驗的版友，跟票交所給我的答案差不多。

今天實在太過於忙碌，在三點半之後才電話詢問票交所，連來註銷的那位客人

也只匆匆替他收下退票，沒能好好跟他解釋。


情形是這樣的，一位客人變成拒往之後，過了一個禮拜才把所有退票拿過來做清償贖回

由於他不斷指責銀行方面沒有告知他來做註銷退票，堅持要銀行負責。

反正他變成拒往還願意出面，身為支存經辦當然能幫他就幫他。


今天得到的答案是，如果變成拒往之後，將所有的退票做清償贖回，

票交所在十天後會撤銷拒絕往來戶，也就是十天後他就不再是拒絕往來戶

可是！會留下一個紀錄就是他"曾經是拒絕往來戶"，而這個紀錄票交所會留半年

半年過後票交所那邊就不會再有任何紀錄。另外聯徵方面銀行這邊就無能為力了

紀錄會留多久我也不知道，來信給我的朋友說是三年。


票信管理新制的修改對拒往似乎更加的友善，取消了六年和永久拒往

會碰上這種情形，我也感到很意外，一開始主管和一些資深同事都認為變成拒往

就無法註銷退票，而且永遠會有紀錄。要不是這次遇到客人來吵，

也不會因此也上了一課。


令人無奈的一點是這位客人說的話很令人不舒服，

說我讓他這麼的不方便，和其他銀行無法往來，他也要讓我不方便，總會遇到

明顯是在恐嚇。那時候真的太忙了，客人也多，不願再跟他多做回應。

他大概也不會想走法律途徑，畢竟一定是他理虧。(打我阿笨蛋！)


做支存十個多月了吧，感觸好多，支存這個工作牽涉到一點法律

剛做的時候什麼都不懂，掛失止付、退票、註記、變更負責人等等...

搞不好你的前手也沒有比你懂。連給不給支票、給的張數也是門學問，

有些人拿了支票要幹麻你也管不著，也有碰過拿支票到處詐騙最後找不到人的。


人兩腳錢四腳，這句話不是在講假的，不少人真的常常再趕三點半

，以前常不明白為什麼開支票然後拖到最後一刻去存錢，就是資金緊沒辦法

讓支存經辦和主管緊張的要死，為什麼要替你們緊張阿(攤手)


一點點感觸


Cheers

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