柯市府愛用LINE交辦 休假員工不回挨批 - 公職

〈台北都會〉柯市府愛用LINE交辦 休假員工不回挨批

〔記者沈佩瑤／台北報導〕台北市長柯文哲追求Ｅ化，嘴掛「無紙化」、「無現金」口號
，且熱愛以LINE交辦事項。但今年台北市政府員工年度滿意度調查出爐，不少員工不滿柯
市府一味要求電子化，卻沒相對應的網速設備，徒增工作時間，還抱怨首長情緒管控差，
過度使用LINE造成對員工的干擾，工作效率更低落。

嘆來不及回 被批不合群

柯文哲愛用LINE交辦事項，市府首長及主管「上行下效」，不少受訪者反映長官過度使用
LINE干擾員工問題，部分機關已連續三年有類似意見。林姓、洪姓公務員都說，長官要求
看到LINE訊息一定要「至少回一句『收到』」，曾因在休假日太晚看到來不及回，挨批不
合群、沒有向心力，他們不禁大嘆，連休息日都得應付長官，只會讓工作效率更加低落。

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推電子化 網速設備不足

市府員工滿意度調查「開放意見」部分，有不少人反映，市府推電子化，但沒相對應網速
及設備，常因檔案太大無法上傳，有時候開圖要開五分鐘。受訪者不滿的「冠軍」是新的
公文系統，近一百筆意見認為軟硬體介面、設計、穩定度等都有問題，加上公文系統外，
還有「單一陳情系統」，明明同一個陳情案，竟得在兩個系統各自跑結案流程，一件事做
兩次。

請調被刁難 酸棄職潛逃

還有不少人反映首長情緒控管差，刁難人事平調、請調。張姓公務員透露，因學經歷背景
，希望請調至另一單位，遭長官狠酸「棄職潛逃」（柯文哲曾以此形容閃辭的前觀傳局長
簡余晏），之後雖同意調職，卻故意拖延放行時間。

陳姓公務員則不惜撕破臉才請調成功，他回憶談到請調，前長官「破口大罵、哭哭啼啼樣
樣來」，搞得好像他一介小小公務員請調，就會搞垮政府，情緒勒索讓人壓力很大。

台北市政府發言人劉奕霆昨表示，市府追求無紙化及Ｅ化的過程中，也會考慮市府的硬體
設備及系統整合，儘量減少市府員工的負擔。

http://m.ltn.com.tw/news/local/paper/1257856

北市府員工處在水生火熱環境之中，辛苦你們了！

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