機車報關行 - 國貿工作討論

※ 引述《jamieying (我要的幸福)》之銘言：
: 我在台中某forwarder上班...
: 我們總是以客人至上的 service..
: 可是卻遇到很機車的報關行..
: 各位...你們會常遇到這樣的報關行嗎?


唉....有一家知名的港口報關行...
因為結半天的關係...客人的貨下午四點半才拖走...(從彰化溪湖到台中港)
因為半天關...這樣本來就來不及放行...報關行怕抽c3...
就來電叫我通知櫃場收貨...因為是整櫃的..所以這個權利是在船公司手上...
我請船公司幫忙通知....結果...
報關行五點打來說櫃場沒人知道這件事...
就一直質疑我...罵我為什麼明明答應通知..為什麼櫃場沒人知曉..
他一直沒給我解釋的空間...咄咄逼人的質疑我為什麼會這樣..
我連忙澄清的說..我去問船公司...他一直聽不下去..
一直的兇我.........我差點哭出來.....
因為我真的有盡到告知的義務呀...只是不知道為什麼船公司的流程是怎麼運做的...
最後..我就讓他兇..又跟他道歉.....
你們說....報關的事..與forwarder有關嗎?????

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