檔案管理/文書處理/收發的概況及可能難題 - 公職

目前是檔管收發，淺薄回答，歡迎各位先進補充

※ 引述《PTTHappy (no)》之銘言：
: 以下先說說我的淺薄思維下的對三類工作概況預想--我知道很可能有誤：
: 檔案管理是指把卷宗歸檔、放進、放出（好像不是吧）？需要在電腦內製作相關表格嗎
？
把公文分卷歸檔
之前年度的公文就放檔案室
每年還要定期做檔案解密和檔案銷毀
相關表件都可以從公文系統裡印出（檔案目錄、檔案盒邊條、案卷封面等）
比較累的部分就是處理檔案室裡那堆歷史的共業
不是每任檔管都會分門別類把檔案放好
還有做銷毀時要簽會全世界、挑檔、打包、找專門業者處理，會做好一陣子

: 文書處理會涉及除了在.doc上打字以外的其餘表格、office軟體上的美編技巧嗎？
不大會，但會對工作當然有幫助，不一定只對文書處理有益

: 收發是將機關收到的公文分類、然後發到各科室？需要在電腦上整理相關收受與發出的
: 公文檔案紀錄嗎？
把收進來的公文依職務分給對應的承辦人（收）
要出去的公文書（發文、郵寄）也是我處理（發）
比較常見的問題就是承辦互踢皮球不接文，有時老大們自己就會業務衝康然後當沒這回事
或是承辦選擇性失憶，常常要自己想辦法協調
每月有月報要陳核，也是從公文系統出


: 上述說法只是我的猜想。在工作內容的敘述上，我對這三類工作，光從名稱上還無法有
效
: 區隔差異，感覺這三者的工作內容好像類似（然後隱隱約約覺得又有些不同），
: 為了讓孤陋寡聞、淺薄的我增進了解，能不能委請見多識廣的網友
: 1.大致說一下這三類工作各自的具體概況實例、以及
: 2.這三類工作如果遇到複雜的情況，可能是譬如什麼具體情況（以免我瞎子摸象沒了解
: 這三類工作如果一旦比較複雜起來，會是怎樣的情況）呢？
: 感謝指點～

很多人都說檔管收發是爽缺
我大致同意
至少業務量跟事務不能比
比較討厭就是遇到公文決鬥
另外就是每年辦考核和講習

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