民眾5大感受 開戶變難又耗時 - 金融業討論

民眾5大感受 開戶變難又耗時

https://tw.appledaily.com/finance/daily/20180902/38114509

出處：蘋果日報

【廖珮君╱台北報導】11月防洗錢評鑑進入倒數，據調查，民眾去銀行辦業務，有5大感
觸，「開戶變難了、行員問題變多了、現金交易要填的資料增加了、手續費變貴了、匯款
或換外幣額度限縮了」，民眾辦個業務，可能耗時又傷神。

銀行主管也坦言，依照「銀行開戶檢核表」，本來就是要看開戶的地緣性、正當性、職業
與客戶本人氣質等外觀表現符合等項目，但在防洗錢上路後，開戶關卡變多，行員「關切
」的問題也增加。

例如開戶後、做個匯款，就會被行員對客戶「關切」匯給誰？匯錢的目的又是甚麼？如果
這筆匯款不小心超過50萬台幣，就要填寫申請文件，若再多一點，如50萬美元，就得填寫
交易憑證。

匯款不便恐衝擊經濟

民眾寫了一堆文件、簽了一堆名字，還不打緊，手續費也變貴了。例如外幣匯出匯款，再
加上全額到匯，上千元手續費幾乎跑不掉。

銀行主管說，若是民眾剛好住家樓下，有國泰世華銀行分行，但又不是國泰世華銀存戶，
想臨時去換個外幣現鈔，最多只能換個1000美元，想要換多一點，可能得跑好多家銀行，
不然就是要回自己的開戶行。

部分民眾也抱怨，做了一筆「高額存款」，申報和所提的證明文件，遭銀行多次「關切」
，讓民眾相當困擾。

官員則說，防洗錢和你我關係密切，若11月防洗錢評鑑結果不理想，企業或民眾想做跨國
匯款、或投資，可能會延滯，甚至被退匯或拒絕中轉，嚴重影響企業營運及民眾日常生活
，也對台灣經濟及金融的整體發展，產生重大負面衝擊。

【外幣匯款 相關費用概況】
★匯款手續費
1.多依照匯款金額的0.5%收取，最低100元，最高800元
2.依照匯款金額「定額」收取，最低600元，最高900元
★郵電費：按筆收費，約220~600元之間不等
★全額到行：等於打兩通電文，郵電費收兩次，約400~800元之間不等
資料來源：各銀行

相關新聞：開戶被銀行拒絕 理由竟是「沒有必要」
https://udn.com/news/story/7239/3305569

心得：防洗錢看來會愈來愈嚴了。相對來說，以後行員會愈來愈累。
一方面問客人一堆問題容易惹民怨、一方面工作增加 薪資卻沒有增加多少。
看來銀行的第一線的工作以後會愈來愈辛苦。

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