沒回扣不成交？　店家控陸團導遊誹謗 - 導遊工作討論

http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=yehmin20130225133606

大陸旅遊團導遊被店家指控，索取回扣不成就出言誹謗；嘉義一家藝品店
的業者控訴，上個禮拜五有2名跟團的陸客，到他的店裡要消費，帶團的
導遊跟著進來，暗示要15%的回扣，店家婉拒，導遊就要把陸客帶走，還
詆毀店家賣的可能是越南檜木，不是台灣貨，讓藝品店業者氣炸了，現在
要對導遊提告。

看起來色澤光亮的手繪聚寶瓶，上頭有著粉紅櫻花和兩隻鳥，店家出示保
證書，百分之百是用的是台灣檜木，上個禮拜五，有2名跟團的陸客走進
店內看中這樣商品，雙方已經成交，店家在打包的時候，這時帶團的導遊
走進店內，疑似向店家要15%的回扣。

記者：「導遊現在在聞寶瓶的味道？」藝品店店員：「對，順便跟她(老
闆娘)講說要回扣。」

店家說因為商品已經成交，老闆娘不願意和導遊妥協，只見這時導遊開始
和陸客說起悄悄話，陸客要求要把打包好的檜木拿出來再重新檢驗。藝品
店店員：「談論不買了，因為導遊，我們拒絕15%的回扣。」

店家說，他聽到導遊質疑他店內用的是越南檜木，不是台灣貨，才讓陸客
決定不買，後來一群人就離開，對店家來說生意沒做成，還覺得受到污辱
，他越想越生氣，現在要對導遊提告，警方受理後表示，已經和對方聯絡
上，只是這一團還在旅遊中，要等到行程結束後再請他們到案說明。

對方目前否認強索回扣和誹謗，雙方現在各說各話，不論到底誰是誰非，
都留給陸客負面印象。

修改:2013/2/25 14:25

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