沒帶1元難道是我的錯? - 服務業討論
By Suhail Hany
at 2009-03-08T00:14
at 2009-03-08T00:14
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其實
很多人做(飲食)服務業的
往往看到客人少帶個幾塊錢
都並不會太計較
通常都可以等客人回去拿個錢再來結帳
我也不例外
但前幾天,我卻被氣到連個1元都不想施捨= =
以下就是原因↓↓↓↓↓
當天是快結束營業的一個時間
但,基於客人為大的狀況下
我持續的幫著客人結帳點餐
此時某位女客人走了過來(以下稱甲女)
甲女:bala bala bala 點完後
我:是的,那你點的是bala bala bala。
這樣一共'301'元
甲女:什麼?那我只有帶300元怎麼辦?
你說阿,怎麼辦?
不然你就等明天,我再拿10元來阿!(口氣不屑)
我:(傻眼)不好意思我們是現場結帳的噢。
甲女:那不然你說要怎麼辦麻?
(對我白眼)不然你就隨便扣掉一個阿!
我:(我怎知你不要哪個,拿錯了又怎辦= =)
甲女:好啦好啦,不然你就扣掉這個阿→物品a(不耐煩)
我:小姐,不好意思 ,因為你選的東西剛好有再優惠價內,
那扣掉了那個,價格會跟原價一樣噢!
※當買5個a時,會送1個a 等於六個, 小姐一開始買了6個!
甲女:阿不然你到底要怎樣咩,我就是少一塊阿!
我:解釋bala bala~~~~
甲女:持續盧當作沒聽到,並重複著'阿我就是少一塊啊!不然要怎麼辦?'
--------------我-----是-----分-----隔-----線------------------
看到這
各位應該也能想像我的心情了
但是本著服務業精神
我依舊是帶著笑臉為她服務到完
縱使我心裡已經x到一種極至
雖然她最後又因為包裝問題開始在那邊盧
可是當主管出來幫她結帳時,她就什麼都不說了。
(傻眼)
我只能說.....這世界果然一種米養百種人...
難道她認為能拿出個300元買東西吃了不起嗎?= =
整個很無奈.....
ps 此板第一po 就葬送在這憤怒文中度過...(不是我願意的阿阿阿~ )
--
很多人做(飲食)服務業的
往往看到客人少帶個幾塊錢
都並不會太計較
通常都可以等客人回去拿個錢再來結帳
我也不例外
但前幾天,我卻被氣到連個1元都不想施捨= =
以下就是原因↓↓↓↓↓
當天是快結束營業的一個時間
但,基於客人為大的狀況下
我持續的幫著客人結帳點餐
此時某位女客人走了過來(以下稱甲女)
甲女:bala bala bala 點完後
我:是的,那你點的是bala bala bala。
這樣一共'301'元
甲女:什麼?那我只有帶300元怎麼辦?
你說阿,怎麼辦?
不然你就等明天,我再拿10元來阿!(口氣不屑)
我:(傻眼)不好意思我們是現場結帳的噢。
甲女:那不然你說要怎麼辦麻?
(對我白眼)不然你就隨便扣掉一個阿!
我:(我怎知你不要哪個,拿錯了又怎辦= =)
甲女:好啦好啦,不然你就扣掉這個阿→物品a(不耐煩)
我:小姐,不好意思 ,因為你選的東西剛好有再優惠價內,
那扣掉了那個,價格會跟原價一樣噢!
※當買5個a時,會送1個a 等於六個, 小姐一開始買了6個!
甲女:阿不然你到底要怎樣咩,我就是少一塊阿!
我:解釋bala bala~~~~
甲女:持續盧當作沒聽到,並重複著'阿我就是少一塊啊!不然要怎麼辦?'
--------------我-----是-----分-----隔-----線------------------
看到這
各位應該也能想像我的心情了
但是本著服務業精神
我依舊是帶著笑臉為她服務到完
縱使我心裡已經x到一種極至
雖然她最後又因為包裝問題開始在那邊盧
可是當主管出來幫她結帳時,她就什麼都不說了。
(傻眼)
我只能說.....這世界果然一種米養百種人...
難道她認為能拿出個300元買東西吃了不起嗎?= =
整個很無奈.....
ps 此板第一po 就葬送在這憤怒文中度過...(不是我願意的阿阿阿~ )
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