洗櫃費 - 國貿工作討論

※ 引述《Benpie (I love Benpie)》之銘言：
: 不知道大家是否有遇過洗櫃費的問題
我是報關人員
關於洗櫃費，我很有經驗 = =
: 我們都是從越南進口冷凍櫃
: 櫃子很多都是OOCL
: 這一次, 拆櫃完沒多久,
: 報關行打電話來說, 司機還櫃子時, 櫃場說櫃子髒, 要跟我們收洗櫃費6百多
600多是水洗價
算便宜了
如果是化學洗(就是用清潔劑去洗)，都要上千@@
: 報關行已經先付, 不附的話司機也不能走
的確是如此，櫃場一定要看到錢才會放司機走
但不是只有繳錢一途，繳了錢就很難拿回來了~~~
通常我都會請司機先押款還櫃
再去跟船公司反應

全免不太可能，不過偶而可以打個折扣~~~
: 報關行說有有爭議要我們自己跟船公司講

妳的報關行怎麼這麼爽
每回碰到有洗櫃的情形，都是我幫客戶去談的
我實在很討厭去談這件事
因為船公司都很機車，如果有透過船代還好一點
直接對船公司，幾乎是沒啥商議空間

: 這次櫃子和之前一樣,而且我們都會先拖過, 之前都沒事
: 我們每次都有拍照，但沒有很清楚就是了
: 因為從沒遇過這種事情，公司很不高興
: 這次櫃場居然說要收錢，而且還很貴
: 請問這類情況應該怎麼解決？　
: 不知大家是否有遇過？
: 爭取會有用嗎？
: 謝謝大家分享～


預防辦法有二

1.國外領櫃時請特別注意櫃況，稍有髒污，都請在領櫃單上註明
並請將領櫃單保留到台灣進口完成、空櫃還回櫃場為止

2.在國外工廠預備裝櫃開始一路拍照，拍越清楚越好
以供發生洗櫃爭議時證明清白用
船公司會根據當時的照片來判定那些髒污是新痕還是舊痕
如果是本身就有的舊痕，那自然可以免除繳納洗櫃費


但說實在，我幫客人談洗櫃費的爭議，10次有11次都失敗(哭)
到了台灣才拍照幾乎是沒啥用處的
船公司都會一口咬定是你們卸櫃時弄髒的
不管你講什麼理由，他們都不會接受，就算是真的Orz


我有兩個客戶，一個進口醫療紗布、一個進口乾燥蔬菜
大家也知道，這兩樣東西最怕最忌諱的就是髒污和破損
貨物本身不可能弄髒櫃子不說，連裝卸搬運也是全人工處理，沒有使用堆高機的
但這兩家客戶都遇過要繳洗櫃費的情形，最後也是爭取未果

如果可以的話，還是盡量從裝櫃源頭多加注意吧

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