派遣人員的公喪假詢問 - 請假

事情是這樣子的，目前本人進入派遣公司介紹的工廠上班也有一年了
這幾天剛好遇到阿嬤過世的事情，到公司後同事幫我問了人事這邊
他們表示要請喪假得向所在的派遣公司詢問

於是我打去問後，派遣公司給我的答覆是

「申請喪假，請假的時間(我是鐘點制)將沒有公資，而且會扣全勤」

聽了是滿訝異的...這樣子我請假的意義何在....?

另外也順便請問派遣公司有關於教召的問題

「教召期間一樣沒有公資，也會扣全勤」

我想請問這樣的答覆算正常嗎? 因為聽說很多人都有同樣問題
但打去給勞工局卻無法得到處理

那如果我教召相關問題，是該找國防部還是勞工局詢問?

有請各位替我解說狀況，謝謝!

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