消協回應蘋果"降速門"事件:有違誠信 - 工程師
By Carolina Franco
at 2018-01-04T10:54
at 2018-01-04T10:54
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消協回應蘋果"降速門"事件:有違誠信原則
http://news.mydrivers.com/1/561/561754.htm
近期蘋果“降速門”鬧得沸沸揚揚,有用戶表示,手機升級了幾次都沒有改變卡頓的
問題,但更換電池後,用軟件跑分,發現CPU頻率出現了暴漲。
對此,中國消費者協會相關人士表示,蘋果這一行為存在欽海消費者知情權、選擇權
和公平交易權的問題,有違誠信原則。
中國消費者協會相關負責人陳劍表示,消費者首先有權知道他購買使用的商品或者服
務的真實情況。其次是消費者有自主選擇哪種方式的權利,拿係統升級來説,用戶可以選
擇升級也可以選擇不升級,最後是消費者有獲得公平交易的全力。
陳劍進一步解釋道,蘋果應該事先告知消費者電池的真實情況,後續可能會出現哪些
問題。倘若蘋果沒有提前告知,那麼由此造成的損失應該由蘋果承擔。
針對“降速門”事件,蘋果已經提出了整改措施,對iPhone的電池更換服務進行了調
整,更換原裝電池需要218元。
======
以mobile01文章及apple daily新聞
越來越多證據顯示,根本不依電池健康度,而是cycle count(就是用多久了)
來降速,
台灣對應罰qualcomm錢罰很兇的公平會,不出來講講話嗎?
(當然有干擾市場,第三方電池,以其專有市場逼迫消費者換機)
還是看到a公司就轉方向了
至少消保會出個聲吧
台灣到現在還沒看到政府單位出來保護消費者
--
http://news.mydrivers.com/1/561/561754.htm
近期蘋果“降速門”鬧得沸沸揚揚,有用戶表示,手機升級了幾次都沒有改變卡頓的
問題,但更換電池後,用軟件跑分,發現CPU頻率出現了暴漲。
對此,中國消費者協會相關人士表示,蘋果這一行為存在欽海消費者知情權、選擇權
和公平交易權的問題,有違誠信原則。
中國消費者協會相關負責人陳劍表示,消費者首先有權知道他購買使用的商品或者服
務的真實情況。其次是消費者有自主選擇哪種方式的權利,拿係統升級來説,用戶可以選
擇升級也可以選擇不升級,最後是消費者有獲得公平交易的全力。
陳劍進一步解釋道,蘋果應該事先告知消費者電池的真實情況,後續可能會出現哪些
問題。倘若蘋果沒有提前告知,那麼由此造成的損失應該由蘋果承擔。
針對“降速門”事件,蘋果已經提出了整改措施,對iPhone的電池更換服務進行了調
整,更換原裝電池需要218元。
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以mobile01文章及apple daily新聞
越來越多證據顯示,根本不依電池健康度,而是cycle count(就是用多久了)
來降速,
台灣對應罰qualcomm錢罰很兇的公平會,不出來講講話嗎?
(當然有干擾市場,第三方電池,以其專有市場逼迫消費者換機)
還是看到a公司就轉方向了
至少消保會出個聲吧
台灣到現在還沒看到政府單位出來保護消費者
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at 2018-01-07T17:36
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