深圳航空是大航空公司? - 大陸工作

今天, 助理發mail 通知, 我過年返台的機票登機證弄丟了,

因此要我去跟航空公司申請登機證明,

原本高興的印出華航的申請表, 才想起來, 我過年不是坐華航

有一段是立榮,一段是深圳航空

一開始先找深圳航空, 我幾乎把整個網站翻遍了怎麼也找不到

於是撥起電話,

通話1: 喔, 你搭乘的是國際線, 這是國內線, (掛掉重打)

通話2: 深: 喔, 我這裡是訂票的. 訂票是不同單位, 無法為你解答,

我: 那你告訴我, 我要去哪辦理

深: 那你要去機場櫃檯

我: 我要去哪一個?

深: 你現在人在哪?

我: 我在深圳

深: 那你就去深圳辦理,

我: 我是從台北飛深圳, 深圳應該不會有這個吧

深: 深圳航空本來就沒有這個功能申請搭機證明, 從來都沒有過

我: 你確定深圳航空是大公司嗎? 其他航空公司都有

深: 就是沒有!! 航空公司不會也不知道你有沒有搭飛機..

我: (無言了)....一家航空公司連旅客有沒有上飛機都不知道

於是我無奈掛了電話, 轉向立榮航空, (一聽客服的聲音真是親切有禮貌)

榮: 申請文件請您上網頁

我: 在哪裡呢?

榮: 請您到xxxx, 再到xxx 您就會看到xxxx

於是我找到文件, 而且細節也完全講的一清二楚

咳...這樣兩個航空公司一對比, 真的很討厭內地的航空公司.

服務真的很爛, 而且東西又非常非常難吃, 一點誠意都沒有

相形之下, 還是比較喜歡台灣的航空公司 ^^



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