漢翔企管考題請教（釋疑） - 國營工作討論

※ 引述《muzharen (muzharen)》之銘言：
: 請教此題出處/根據
: 26.下列哪一項，是協調程度最高的協調工具?
: (1)管理者善盡聯絡人角色
: (2)訂定規則與標準程序
: (3)設立整合部門
: (4)設置專責的管理層級
: 明天下午五點截止釋疑申請（今天早上十點公佈答案），時間壓得很緊，板上高手願意回
: 應，感激不盡！！！！！
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釋疑如下，供各位大大參考

因為絕大多數的組織都有協調的需要，所以發展出多種有用的協調工具，包括：設置專責的管理層級、訂定規則與標準程序、管理者善盡聯絡人角色、成立任務團隊、設立整合部門。

設立專責的管理層級：組織可設立固定的專責單位、專責的一位經理人來負責跨部門、跨單位間的協調工作。為確保各相依部門間協調順暢與最小化衝突，因此，設立專責的協調經理人來負責全部的協調營運事項。

設立整合部門：為了協調問題設立整合部門的方式較為少見。此種方法與任務團隊非常接近，但是更為長久，屬於常設性質。一個整合部門會有一些常設性的成員，針對各種不同的協調問題，也會從各部門徵調所需成員。整合部門通常比任務團隊擁有更多的職權，甚至獨立擁有組織的預算。

當部門間的相依程度愈高，則組織愈需要關注協調。當相依程度是聯合相依，或是簡單的程序相依，則建立簡單的專責協調人員、訂定規則與標準作業程序便足敷需求。當互惠相依變得複雜，則任務團隊與整合部門的設立，可能就有其必要性了。


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