為什麼民營服務這麼好 - 金融業討論

站大廳要戴白手套迎賓

客戶進門要喊歡迎

離櫃要鞠躬說謝謝

這些都是民營傳過來的吧

為什麼民營服務這麼周到啊

金管會也會盯他們服務品質嗎

最近因為我們分行被客訴

主管要大家每天早上開櫃前10分鐘

大家圍一圈練習迎賓、送客

還說我們要努力拚過民營

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