為什麼沒有業務操作手冊這東西?(行政類) - 公職

好奇行政類既然有例行性的業務,

為何沒有操作手冊?

新進同仁都得靠自己摸索+詢問,

一點一滴拼湊出業務的全貌,

才知道這個業務在做什麼,

都在什麼時候做, 如何做,

以及其他注意事項,

除非業務很難, 需要人手把手帶,

不然為什麼會沒有業務操作手冊?

有手冊能讓新人很快上手, 也有餘力去想,

如何做更好, 而不是只是把事情做完.

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