王品集團 同仁意見的重視度 - 服務業討論

By Jessica
at 2012-11-07T17:36
at 2012-11-07T17:36
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我目前是在王品集團旗下的石二鍋打工
上個月有個從西堤的體系轉過來 我這邊稱他為A
說要讓他可升職為區主管之類的職位
因此在我們店內學習 從零開始
但因為A的態度也不太積極
做事也比較慢一點同仁都會稍微碎念
雖然A過站都過完了 但說真的還是不太專精
事實上隨便一個PT真的都比她認真積極
而在11月店裡的內區長升為店長 大家都很開心
因為他實至名歸 他真的很強很厲害
但昨天接到消息說 店長要換成A
我真的很錯愕 我甚至覺得非常的不公平
以同仁的角度來說
原本的店長對大家的狀況都瞭若指掌 排班也都會納入考量
行政方面也一直都是他在處理
還有一點 他每個站都很強很厲害
所以當很忙的時候他還可以當機動 去幫忙任何人
但A的話
很少跟同仁有交流
一下班就閃 也不想多學一些專精一些
行政方面也不熟 動作也稍慢
也沒辦法像我們原本店長一樣
看到哪邊同仁需要幫忙就過去
我不懂 這樣的人竟然可以當店長
我有打算要寫同仁意見告訴上面的人
但我很怕他們不重視同仁的意見
上網查也找不出個所以然
所以想問問大家 有過類似的經驗嗎
他們會怎麼處理呢?
如果換做是你 你會想告訴上面的人這些狀況嗎?
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Tags:
服務業
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By Thomas
at 2012-11-11T01:11
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