申訴中油辨識牌管道 - 國營工作討論

同為辨識牌落榜苦主，小弟在此拋磚引玉提供另一個管道，供其它考生伸張自己的權益

中油董事長信箱：
http://goo.gl/J8KcbB

點擊下方意見信箱連結會跳至填寫頁面，小弟有寄給董事長和政風單位，訴求類別「其他
」，案件分類「顧客抱怨」。

以下為個人申訴信內文，其他考生可以引用並稍加修飾，讓內文更符合個人實際狀況，以
免被當成垃圾信件。

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106年中油公司僱員招考爭議申訴

戴董事長您好：
本人為106中油公司僱員考試的考生之一，發現今年承辦的試務廠商：松盟科技，在複試
中的「辨識設備標示牌」存在許多瑕疵爭議進而影響考生權益。

根據「台灣中油股份有限公司 106 年僱用人員甄試簡章」第26頁，「辨識設備標示牌」
合格標準寫道：「雙眼同時施測，於 2分鐘內正確寫出標示牌上之文字、數字或英文字母
」。但測驗當天試務人員卻要求我們「不要將個人書寫習慣代入考試中」，要求我們將辨
識牌中的文字、數字、英文字母「依照辨識牌的字體臨摹」，而不只是「寫出」。

本人於1/28在桃園快樂國小第6梯次的複試中，所抽到的辨識牌文字為「危險」，在時間
內寫出但改卷人員卻表示我的「險」和表示牌的字型不符合因此不合格，實屬令人難以信
服。另外根據其他考生的說法，1/27梯次的複試中，考生試卷中的答案如有修改，於2分
鐘時間終止後尚可補簽名並判定合格。但隔天1/28的複試裡，卻是要求當天的考生在2分
鐘內完成修改簽名，若2分鐘結束後發現有修改但未簽名，則不得要求補簽名並判定為不
合格。
以上測驗細節不論在簡章或是複試入場通知書中皆隻字未提，並且在1/27和1/28兩天有明
顯的評審標準不一致狀況發生，更遑論還有2/3、2/4兩天複試，我們難以斷定會不會還有
第三套，甚至第四套標準產生。國營事業考試為國家考試的一環，應秉持公平、公正、公
開為原則，怎麼可以允許有標準不一致的情況發生，這要如何讓準備多時的考生信服？

由於106中油公司僱員招考為首次由金融研訓院改為外包廠商松盟科技承辦，從初試過後
即不斷有爭議事件傳出，相信貴公司應該略知一二，因此現在複試產生的爭議絕非空穴來
風。
本人於1/29已透過簡章所載明的申訴管道向承辦的試務廠商松盟科技和中油公司申訴，但
皆未得到具體回覆。故來信戴董事長信箱，希望中油公司內部能針對承辦106年中油雇員
招考的松盟科技做檢討，並採取相關措施因應，以維護考生權益及中油公司「誠信」之經
營理念。

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填寫完畢送出後記得到自己的信箱點選確認連結才會受理喔。
我目前的進度是案件處理中，就算結果不能翻盤但希望中油至少要針對松盟啟動調查，給
各位考生一個交代。

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