大家好
我是菜鳥櫃員八月一號開櫃到現在
覺得好挫折
雖然有受訓過 但實際開櫃很多都是受訓沒提到的地方
這兩天 遇到結清 更換印鑑 掛失 一作就是40分鐘
看著叫號系統的時間直在跑... 客人在我面前站 壓力好大
只知道大概怎麼作 搞不清楚流程順序
不時問一下隔壁學長 但他也在忙
又要去刪印鑑系統什麼的 也不太會操作
接手一個叫"備查簿"的經辦
掃描文件 歸檔 壓自己的章
覺得櫃員的私章壓下去就是要負責 傳票那些也是
都很擔心會不會哪天犯了自己扛不起的錯誤
這是我第一份工作
以前很嚮往櫃員，自己喜歡作每天很routine的事情
為了進銀行考了一些證照為就業準備
但這幾天回家都在哭... 早上上班前也想哭
有爬文關於"新人"
菜鳥是否就是要在錯誤中學習呢
每天都好沮喪
作業面的東西都搞不定了
開會時經理再釘高櫃人員的轉介情形 要我們多開口跟客人講商品
壓力好大...是否太草莓 T^T
有前輩能給我一些建議鼓勵或是勸退我離開金融業呢..... :(((
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