真的很火,這年頭客戶除了亂報價還愛亂罵人! - 網站

Hedy avatar
By Hedy
at 2007-09-23T02:07

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事情是這樣的,我就是從104上接到這個案子的。

一開始我們的合作關係是幫他設計一張名片
雙面單摺,我本來預算約在兩千((他說他資料有附好))

到了客戶那,他跟我說對方的老闆都幫我排好版了
叫我按照那個做,可不可以給他同行價

我一看傻住,圖片沒修,沒有logo((他說弄不見了,我得自已幫他畫))

對方好像把排版說的很簡單怎樣怎樣的


我心想104case的錢也才剛繳,反正做一張花不到兩小時,就幫他做

((先說他是網路工作室,專門做美食網站的,所以他的客戶都是新竹
地區的餐廳))


我很認真的幫他弄好了這張名片。接下來...
他跟我要檔案的時候跟我說


黃先生啊,對方老闆很趕,我現在也趕著去新竹
你可不可以先把檔案傳到我FTP上?
我再給你錢?

我怎麼可能答應,就說你把錢放在你樓下的警衛室,我拿光碟過去


好,這是第一次的合作模式,我們順利成交。


接下來他說要請我幫他設計他工作室的CI
(他對設計沒概念,請我報價給他)


一個要註冊的LOGO加一個靜態網站,再加一張名片...

這次說法:上次合作過了,可不可以給我個同行價?

要我報價..我LOGO報15000,網站20000加名片2000...

total:38000,打八折去零頭一共三萬整...
然後他就消失了...


後來問他有沒有意願做,他竟然回我

「我還要考慮一下,畢竟這不是"幾千元"的case」


幾千元?你叫人家設計logo加網站加名片你只打算付四位數?

我直接把他的信刪掉
不想再理這個客戶。


好啦,前言說完了

現在進主題。


---

就在這星期四,他發了封mail給我,問我能不能幫他做個點菜單設計

老樣子,他又用word幫我排好了,說叫我放進去CD檔就好((不好意思我ILL派的))

這次預算更誇張,說只有幾百元。


我回他:「幾百元的東西我沒辦法做,利潤太低,除非你連印刷給我一起印」


後來他同意,結果傳量給我看的時候我愣住。


兩千張傳單..............................................
((模造紙有在跟印刷廠溝通的應該都知道沒多少錢))

問他到底跟客戶報多少價...他說兩千五((意思就是最高兩千五))

WELL,我都答應客戶了,我就想說做吧,反正花不到一個小時...



結果超乎我想像,首先WORD傳檔給我時檔案內容不對,一修

後來對方的客戶又加東西,二修


最後我檔都送到印刷廠了,對方說他們的title字體不對!!


x的咧!你自已沒給我你的logo,我還是按照你網頁的標準字下去排的
你到現在還在那邊改改改!


後來受不了直接打電話去問對方老闆。

您的logi ai檔呢?"不知道"

那您知道你logo的字體是什麼字體呢?"我要問一下"

那您很趕嗎?"我明天開幕,可不可以先趕快弄一弄讓我先印一百張應急?"



我真的很想從他頭上巴下去!


錢沒付就在找我要電子檔,鬼才信你!

我就回他說ai的電子檔被鎖怎樣怎樣的,用jpg印效果不好
((轉成72dpi....偷笑))



後來就是大家知道的連續假期啦!
想當然貨一定會delay到中秋之後才能交件啦!


結果當晚那個每次都好心用word排完檔的那位先生就寫信來罵我了


說我不信任他們,還說印刷廠都是先送貨再收錢的((你們有簽合約吧?))


還說了一堆以後不會再找我合作什麼什麼的....



我整個囧到不曉得該說什麼...



頭一次,遇到客戶自已自做主張把東西用word排好叫我幫他排,然後
希望我給他同行價或幾百元的客戶

頭一次,遇到客戶錢沒付就希望我先把東西給他

頭一次,希望我要原本的黑白稿改彩色加圖片加修片收一點點修改費就好

頭一次,遇到客戶跟他的客人報價報太低,希望我也少賺一些((他說他都沒賺))

頭一次自已跟自已的客戶沒溝通好,結果delay了來罵我!



我朋友知道這件事之後,本來叫我回他

"你會自已帶菜去餐廳請人家煮給你,然後希望對方只收你幾十塊嗎?"


自已跟客戶價錢報太低還嫌我貴


自已去問問別的設計師設計菜單menu收多少好不好?




我整個被他氣炸!



哼((抱怨完畢))

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All Comments

Sandy avatar
By Sandy
at 2007-09-23T07:50
抱怨完了哦..那接下來..你該好好檢討自己
Olivia avatar
By Olivia
at 2007-09-27T14:44
為什麼事情最後會變成這樣..這都是經驗..
Lily avatar
By Lily
at 2007-09-30T06:40
這次的經驗你已經付出成本了.就該要學乖
Sandy avatar
By Sandy
at 2007-10-03T01:11
既然已早知客戶如此.那為何還要忍氣接稿呢@_@
Hedda avatar
By Hedda
at 2007-10-04T11:49
而既然願意接如此沒行情的稿.那就別覺得委屈
Wallis avatar
By Wallis
at 2007-10-07T16:50
這樣只是養成對方的好胃口~助紂為虐~破壞行情
Isla avatar
By Isla
at 2007-10-12T00:32
還不如想想該怎麼教育.溝通這種客戶
Kelly avatar
By Kelly
at 2007-10-15T20:29
大家別罵原po嘛^^"..要做生意養家吧
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2007-10-16T06:02
這種賺不到錢吧=_=" 花這種時間還不如去開發
George avatar
By George
at 2007-10-20T11:19
其實新手多接104的案子是蠻不錯的..可以
Rachel avatar
By Rachel
at 2007-10-22T10:25
體會人性險惡..還有什麼叫廉價勞工..
Noah avatar
By Noah
at 2007-10-22T11:32
也可以增加很多被騙的社會經驗..
這樣等以後到外面公司上班時就會懂的感恩
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2007-10-22T16:38
比這扯的到處都是,沒有損失金錢就好~~
Yuri avatar
By Yuri
at 2007-10-24T11:53
這種客戶經驗不用自己去外包= ="到我公司
做半年網頁設計,一個月接五個案子遇得到
Lauren avatar
By Lauren
at 2007-10-25T04:10
樓上的..你好運..至少你有老闆付你薪水..
Noah avatar
By Noah
at 2007-10-25T17:07
好慘.. 你不應該幫他做第二次的..
Ida avatar
By Ida
at 2007-10-28T15:07
這種客戶最好把話講明了,免得自己頭大
Heather avatar
By Heather
at 2007-10-29T16:28
這種奧客太多了...好好練就經驗吧.

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By Ethan
at 2007-09-21T16:31
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◎交件時間: 半年內 ◎酬勞: 依接案方式報價, 2萬~3萬之間 ◎酬勞發放日: 依工作進度(可分階段,每月15日發放部份酬勞) ◎公司資料:(若發案者為� ...

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By Jacky
at 2007-09-15T17:45
※ 引述《Flying (花水木)》之銘言: : 您真是眼尖, : 的確這是業主要求我做成這樣的, : 並沒有套用模版, : 而是直接模仿.... : 一開始其實我也有點抗拒(�� ...

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