社工過勞死政府難辭其咎 - 社工

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2011/03/03 台北市婦女救援社會福利事業基金會

社工過勞死 政府難辭其咎

3月2日傳出台東一名社工過勞死消息，婦女救援基金會除深感遺憾外，也渴望外界重視社
工工作權益問題。婦女救援基金會創會至今24年，目前會內共有約60名工作同仁，其中超
過2/3為第一線服務的社工人員。社工員流動率高、保障低、工作超量以及人事費募款困
難，長期都是各社福團體面臨的窘境，而今發生有社工員疑似過勞死案件，婦援會呼籲政
府與社會大眾應正視社工工作權益。

社工 ≠ 義工，志工

婦女救援基金會執行長康淑華表示，許多人經常誤會社工就是義工，認為在基金會服務的
人員應該就是秉持著服務熱忱在工作，大多為無給職，這樣的觀念大錯特錯。實際上，專
業的社工師與工程師、醫生、心理師、律師、會計師一樣，都是專業工作者，須經過專業
課程的養成，俱備證照才能擔任。新聞報導中，經常可以看到疑似因某社工疏失，錯失挽
救悲劇良機，事實上，這樣的報導對社工非常不公平，可能10件成功挽救的案例沒被看見
，因為1件被標記的「疑似」，社工的努力瞬間化為烏有。社工需長期承擔前線的輿論壓
力，卻無法在社會網絡中得到應有的工作待遇與尊重，足見政府扭曲的福利心態。

社工人力也有城鄉差距

婦援會執行長康淑華進一步說明，台東家暴中心社工過勞死令人遺憾，但這僅是冰山一角
，更凸顯了台東家暴中心社工人力長期嚴重不足問題。然而，不只是台東，許多縣市尤其
是偏遠地區，案量沒有比較少，個案類型更為複雜，社工人力卻更加匱乏。如聯盟所統計
，全國只有662名社工，卻要面對每年高達11萬件的家暴與性侵個案，這也反映出政府對
於保護性業務的心態『只要個案不出事就好』，是不是能真正讓受害者得到最妥善的照顧
，政府單位顯然還需要再加把勁，也不應將社工變成面對媒體與社會輿論壓力的工具。部
分縣市甚至還出現首長將社工人力配置經費挪作他用的情況，東扣西減下，與政府其他動
輒上千萬的燈節、路跑、廣告等行銷活動費用相比，更是相形見拙。

政府態度才是關鍵

綜上，婦援會呼籲，無論中央還是地方政府，在編列社福預算時，應多參考一般民間薪資
水準增加社工薪資福利，並保留彈性空間給予社福團體依接案量多寡調整雇員人數，尤其
長年來的城鄉差距與社工人力嚴重匱乏問題，政府應更積極面對。也期望社會大眾與媒體
多給予社工正向鼓勵，並尊重社工人員專業。婦援會今日也會出席由婦女團體發起的抗議
活動，共同前往監察院陳情表達訴求。

媒體聯絡人-楊舒婷0988-164-522


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