社服工作風險高 雲縣爭團保? - 社工

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分秒必爭　
▲雲縣府社工科辦公事就像警察局的重案組，電話鈴聲不斷，
寫完報告就是出門訪視個案。（周麗蘭攝）

吃苦當吃補　
▲資深社工督導康素珠，把被罵、被恐嚇當家常便飯，資歷30年。（周麗蘭攝）

雲縣最近發生1名社工員訪視家暴家庭時，碰上案主吸毒發作差點被性侵，女社工
人人自危，社工科長王卓聖表示，社工工作風險僅次於警察，去年曾爭取開辦團保，
保障社工人身安全，可惜被打回票，今年將再提案爭取並請女警指導防身術。

據了解，這名女社工員訪視個案家庭時，只有男主人在家，當時案主剛吸完毒精神
恍惚，看見女社工員獸性大發，意圖性侵，所幸女社工員趕緊逃跑逃過一劫。

社會處資深社工督導康素珠表示，社工的工作環境危險，被罵、被恐嚇是家常便飯
，只是小兒科，甚至有人被潑尿、被拿椅子摔、被追殺，日前還有案主到辦公室理
論，當場動手推打社工員。 　

康素珠表示，避免職業傷害是社工員重要課題，敏感度訓練不可或缺，例如家訪時
要注意是否只有1人在家？訪談地點在哪？會談的位置？對方的神情與眼神？後門在
哪裡？科長王卓聖說，社工科面對的是問題家庭，理應資深社工員最合適，但由
於社工的工作環境風險很高，根本留不住資深社工員，目前該科多是20多歲的女性。

王卓聖表示，社工員角色形同「重案組」，平時為破碎家庭善後，工作危險度僅次
於警察，她們也需要政府的加油打氣，即使沒有「危險加給」，至少該有團體保險
以亡羊補牢。

去年某縣社工員被砍傷，雲縣社工科曾提案為社工員爭取醫療、意外團體保險，可
惜遭上級以「沒有立即危險」打回票；結果，去年就有女社工員被案主關在客廳裡
揚言拿刀砍殺，日前又有社工員差點因公被性侵，女社工員們人心惶惶。

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看到這篇文章，社工員的人身安全的確是一個很需要被討論的話題
在裡頭，也看到社工員有些行動想要爭取一些福利，可是卻不被重視
感到很心寒，但這也反應了一個問題，現在社工要福利沒福利，
也無法爭取自己的權利

一個安全的環境工作，本應該是我們要被受到保障的
是我們自己的權利，而非單單只是被納到福利去討論
可惜現在不只談到上權利，連福利都無法爭取

一些小小的心得
不知道版上的前輩和社工夥伴如何看待這整件事情的
希望大家可以來討論關於社工自己的人身安全議題

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