科磊(KLA)職稱的差別？FS & CS - 工程師

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By Catherine
at 2012-09-23T16:53

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想請問一下在人力銀行網站上找到這兩種職稱

客戶支援設備工程師/Field Service/Technical Support Engineer

客戶支援設備工程師/Customer Service/Technical Support Engineer


這兩種是一模一樣的職位嗎？

其實裡面的內容寫的也不太一樣

還是性質也差不了多少


另外看到ASML也有兩個一樣名字職位

Technical Support Engineer 技術支援設備工程師

Customer Support Engineer 客戶支援設備工程師


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All Comments

Catherine avatar
By Catherine
at 2012-09-25T07:02
兩個是一樣的
Sandy avatar
By Sandy
at 2012-09-25T11:17
兩個都是要跑客戶端support的嗎？
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2012-09-26T12:39
沒錯
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2012-09-28T01:04
感謝N9大解惑 ^^
Lydia avatar
By Lydia
at 2012-09-30T22:42
理論上是 TS做二線比較高深技術Trouble shooting 新機台裝機
Zora avatar
By Zora
at 2012-10-04T02:00
CS是一線協助客戶做一些處理常發生的問題或任務
不過那是理論上
Olive avatar
By Olive
at 2012-10-06T08:14
所以TS是修機台的壓力，CS是客戶端的壓力？
William avatar
By William
at 2012-10-10T04:10
還是不太一樣 一個1st line, 一個2nd lin
Andy avatar
By Andy
at 2012-10-14T01:26
先call完CSE解決不了才call TSE
Queena avatar
By Queena
at 2012-10-16T07:49
所以跑客戶端頻率比較多的應該是CSE吧？
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2012-10-16T15:30
HR跟我說是同樣的 資深的就會變成2nd line
Dora avatar
By Dora
at 2012-10-20T11:19
能修機台不一定會裝機台啊 裝機台更進階了
Robert avatar
By Robert
at 2012-10-24T14:03
難怪TSE要求資歷一年，看來要相關設備一年才有用
Lauren avatar
By Lauren
at 2012-10-24T21:17
我本身就是TSE 我知道哪裡不同 囧
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-10-25T07:54
不過KLA應該是CS-AP-PE吧 以我的理解 @@
Connor avatar
By Connor
at 2012-10-30T05:56
TSE 最少五年以上經歷
Yuri avatar
By Yuri
at 2012-11-03T04:23
是的 一年有點短 我當時才三年是好運上的
Hardy avatar
By Hardy
at 2012-11-06T17:29
我看ASML跟KLA的TSE都只要求一年耶，所以是重新學囉？
Megan avatar
By Megan
at 2012-11-08T11:39
以前接觸KT TS幾乎都外國人 常常飛 支援世界各地
Emily avatar
By Emily
at 2012-11-11T23:33
KLA庄跡有I team的..CSE跟TSE沒再裝機的..
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2012-11-15T07:48
除非..I team的人不夠,裝機又很趕..TSE才會下來幫忙裝機..
Cara avatar
By Cara
at 2012-11-16T05:13
我們公司是修機比裝機難....
Andrew avatar
By Andrew
at 2012-11-20T23:48
基本上，除非是你MANAGER，不然什麼CSE，FAE，TSE，APPS
工作內容基本上都是一樣的
Rachel avatar
By Rachel
at 2012-11-22T06:00
樓上你不要亂說.
Mason avatar
By Mason
at 2012-11-25T00:01
上面一堆人都在亂說…

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Una avatar
By Una
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