簡報開頭5分鐘沒重點，張忠謀會撕掉報告 - 工程師

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簡報開頭5分鐘沒重點，張忠謀會撕掉報告！蔣尚義：我花了5年才學會

台積電前營運長蔣尚義退休回到美國後，今年3月他接受加州電腦歷史博物館的訪談。他
不僅提及從張忠謀身上學到的事以及台積電成功之道，面對外界撻伐他2016年「背叛」、
加入中國半導體公司中芯，他也首度道出心路歷程，說「去台灣是正確的決定，去中國是
錯誤的決定」。

「張忠謀為什麼可以6點回家？」

從開會報告開始學效率
在訪談中，蔣尚義談及張忠謀給他的震撼教育，起因是他的一個好奇點：張忠謀事情那麼
多，為什麼可以每天6點回家？

蔣尚義1996年被時任台積電總經理曾繁城邀請去當研發副總，每天都忙到晚上9、10點才
回家，他心中出現疑問：「張忠謀背負的責任比我多太多，我只需要顧好研發，而他需要
顧好生產、銷售、市場、與政府的關係、媒體和客戶，需要把這些全部都顧好，他怎麼可
能每天六點就回家？」

後來，他開始偷學張忠謀的「秘密」，想變得跟他一樣有效率。首先是簡報，業界最重要
、而且是聽報告的人不知道的事才講。

一開始，一場30分鐘的簡報，蔣尚義表示，身為工程師的他只會說流水帳式的報告，先說
問題，再說實驗方式，接著是數據，最後是結論。「如果你這樣向張忠謀報告，你就麻煩
大了。」他笑著回憶，張忠謀會罵人，甚至撕掉報告叫你出去。

他學會反向思考，在報告一開頭就先說結論，讓張忠謀產生「我的30分鐘值得了」的想法
，接下來25分鐘，他就會很有耐心的聽你講細節，而且態度很友善。

訪問者問蔣尚義，花了多久才體悟並學會這個道理？「大概4、5年吧。」他笑答。

他稱讚，張忠謀是一個很「阿莎力」的人，只要你講得有理，成功說服他，你要什麼，他
都會馬上給你。

蔣尚義2006年退休後又被張忠謀找回台積電，他那時跟張忠謀說，他想要啟動先進封測。
張忠謀回他，他太晚進公司了，他們一開始就想過要不要做封測，但覺得技術含量和利潤
都太低，因此不做。他據理力爭，說他想做的不是一般的封測，而是能超越摩爾定律的先
進封測（Advanced Package），能提供業務新的成長動能。

「他馬上就理解了。他問我需要多少資源，我說要增加400位工程師和100萬美元的設備
。...他馬上就說好，他就是這樣的人。」蔣尚義回憶。

台積電為何厲害？「願意花時間」

蔣尚義加入時，台積電還是僅成立十年的小公司，甚至，他一度想要拒絕邀約，認為去那
裡工作沒保障，直到看到鉅額股票簽約金才回心轉意；而現在，台積電已經成為全球追捧
的最重要企業。

台積電是怎麼彎道超車的？日前台積電董事長劉德音接受CNN專訪，被問到類似問題時，
他回說，其他人其實也做得到。蔣尚義的答案也類似。

2001年，台積電成功自主開發0.13微米系統單晶片銅／低介電係數製程技術，是業界第一
個，開始讓其他半導體公司刮目相看。當時，一些同業問蔣尚義：「我們需要兩年才能開
發出一個製程，你們為什麼一年或一年半就做到？」語帶玄機懷疑台積電是不是竊取客戶
技術。

「我的晶圓廠的晶圓研發速度比你的快，因為我的研發工程師是三班制，你只有一班制。
因此，你一天有8小時研發晶圓，我一天有24小時。就算你比我聰明一倍，我還是打敗你
。」他如此回答。

他補充，「刻苦耐勞」的文化也扮演關鍵角色：「亞洲人更飢渴，因為我們的生活更艱難
，所以賺錢對我們來說更重要。人們願意犧牲自己的隱私，私人生活才有財務保障。」

也因此，對蔣尚義來說，台積電之所以成為龍頭的真正原因，是「沒有犯大錯」：「我們
沒有做特別的事，但我們沒有犯任何重大錯誤。聯電和英特爾都犯錯了，台積電不是做了
很棒的事，而是沒有犯大錯。」

「去中國是錯誤的決定」

背後含意：無法大展手，才變成錯誤
他也首次揭露，為何多年前去中芯？原來是台積電老同事、時任中芯執行長邱慈雲邀他，
兩人爸爸是同鄉好友，因此他在徵求張忠謀同意後決定去幫忙。

但他在訪談時表示：「去台灣是正確的決定，去中國是錯誤的決定，」更一度重言：「那
是我做過最愚蠢的事情。」

為什麼？他去年底辭去中芯職務正式退休，因為身分尷尬，中國方不太信任身為美國公民
的他，他也透露，正是是因為無法大展身手，才讓他的行為變成錯誤決定。

「你是否做出正確的決定取決於結果。如果結果很好，就是一個很好的決定；如果沒有成
功，那就是一個糟糕的決定。」他說。言下之意是，如果美中之間的半導體競爭沒有如此
激化，讓他難以發揮，他其實並不會對去中國的決定感到後悔。

參考來源：Oral History of Shang-Yi Chiang

核稿編輯：林易萱

備註：

還好Morris不用聽中下層報告

不然一堆人的報告早就被撕光了

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