紓困4.0 銀行恐淪業績競賽 - 金融業討論

1.媒體來源:聯合報

2.記者署名:戴瑞瑤

3.完整新聞標題:紓困4.0 銀行恐淪業績競賽

4.完整新聞內文:
2021-05-29 01:34 聯合報 記者戴瑞瑤／台北報導

本土疫情爆發，各行各業都受衝擊，政院前天公布紓困四點○政策，其中紓困貸款延續去年
政策，維持每人上限十萬元的勞工紓困貸款，已申請者可再次申請。但銀行員普遍憂慮重演
去年申辦紓困亂象，全國金融業工會聯合總會（全金聯）昨發函給政府，懇求一律採線上申
請方式，並請政院不要再限時限量要求各承辦單位三天內一定要撥款，避免像去年一樣變成
業績競賽。


全國疫情三級警戒延長至六月十四日，銀行大多採行分流居家辦公，各分行並維持營運不中
斷，政院公布紓困四點○政策後，業者擔心重演去年亂象，民眾紛紛到分行辦紓困貸款，徒
增群聚風險。有銀行員忍不住在臉書社團發文，說「又是累死銀行行員的政策」，要分流上
班，都分組居家辦公，客人還每天來電或直接來行問錢什麼時候下來。「是要金融業員工累
倒？或是冒著染疫風險來作紓困貸款嗎？不能政府直接發放就好嗎？」貼文一出回響熱烈。

針對業者擔憂，金管會銀行局昨天表示，在符合銀行徵授信內控的原則下，銀行可自行評估
採行替代方式，例如視訊對保、傳真或電子郵件方式處理，去年紓困期間已有部分銀行採取
線上貸款，有效提升效率，各銀行可自行評估。

由於銀行員反彈聲浪愈來愈大，全金聯昨直接發函給國發會、金管會、財政部、經濟部、勞
動部與六都地方政府勞工局，函中提出七點建議，首先一律採取線上申請，明定欲申請紓困
貸款的勞工至其原往來金融機構，避免重新開戶冗長程序，以及減少移動距離。

第二，多數一線分行均採取分流上班，請行政院不要再限時限量要求三天內一定要撥款；勿
再要求各行庫進行業績競賽。第三是簡化勞工申請書類文件。第四，對保、撥款程序，採取
電話照會或線上對保即可。第五，應強化行員健康安全配套防護及人流管制措施，譬如相關
人員完成疫苗施打及投保防疫保險、給予適當防護設備。

全金聯還指出，信保基金目前確診人數高達六人，應無法應付來自各金融機構送件量，請主
管機關應先重視問題，建議強化資訊作業機制，加速自動審查，以保護信保基金同仁身心健
康及紓困案件處理效率。此外，全金聯與所有金融業工會對此業務造成勞工超時過勞問題嚴
格監督。

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