網路行銷／網站與遊戲業 精準攬客 - 行銷

【經濟日報╱吳嵩浩】 2010.02.02 02:29 am


線上遊戲消費族群百分之百都是網路使用者，網路廣告與網路行銷策略，自然比其他產業
更重要，也形成遊戲與網站業者以合作達到雙贏的趨勢。

「線上遊戲本身就是一個以網路產品為核心商品的產業，所以網路行銷對產業而言非常重
要，目前遊戲業者的行銷規劃，雖可分為電視媒體、通路與網路行銷，但網路行銷具備收
網功能，把電視與通路行銷的接觸者，在網路行銷中得到一個去處。」遊戲新幹線總經理
、同時也是智冠科技營運長林榮一強調：「網路行銷占所有行銷工作比重雖只有三分之一
，卻可能是最終商業行為的收網處。」

林榮一解釋，雖然遊戲玩家大部分都是從電視或其他媒體廣告獲得產品訊息，但真的能讓
消費者衝動購買的媒介，卻是在各種網路行銷的內容中。

他指出，網路平台與其他平台不同，在互動性與直接性的優勢上，都是傳統平台所無法展
現的，例如經由電視廣告雖產生消費動機，卻無法馬上消費，但透過網路行銷，使用者能
立即在線上消費，甚至經由線上互動增加衝動性購買。

透過網路行銷特有的資訊透明度，可以經由點擊率、註冊會員功能，準確地分析使用者族
群與背景，分析成本和投資報酬率高低，並綜觀消費者喜好決定與消費行為，快速調整產
品，甚至預知未來可能產生的消費趨勢。

中華網龍產品行銷部協理陳誌敏則表示，就遊戲業者而言，網路廣告達成率的計算較其他
媒體精準，過去其他媒體廣告效果只能針對產品知名度與曝光度進行模糊計算，但網路廣
告卻能直接計算出廣告效果與消費貢獻關連性。

他說：「網路廣告點擊率，首先可以計算出廣告內容吸引力，但擊率連結到產品頁面後，
是否能正確引導消費者掏錢消費，其實也能有相當程度的檢視。」

正因為網路廣告與網路行銷的特色，目前許多遊戲業者也與各網站合作，進行緊密網路行
銷，其中最成功的就是經由入口或社群網站，導入更多使用者進入遊戲世界中。

網站業者為遊戲業者設計專門的引導閘口，遊戲業者依閘口進入遊戲的比例，在使用者消
費後與網站業者拆帳，網站業者也願意提供更優質的廣告環境推廣遊戲產品，這種行銷合
作模式更容易達到雙贏效果。

並非所有遊戲都適合這種拆帳模式。陳誌敏指出，大部分線上遊戲都會在各種不同媒體投
入廣告宣傳，如果在這種情形下與網站業者拆帳，可能會高估網路廣告的效益。

他舉例，一款新飲料上市，如果在電視、報紙、網路和便利商店都打廣告宣傳，當消費者
在便利商店買了這瓶飲料，並無法判斷廣告效益來自哪個管道，如果將營業收入與便利商
店拆帳，是不合理的。

但如果這款新商品只在便利商店廣告，飲料業者當然能夠把廣告效益計算在便利商店上，
拆起帳來也較合理。

遊戲業者與網站業者的合作，也是同樣道理，一款遊戲如果進行全媒體的廣告行銷，就不
適合採行這種拆帳模式，只能以單純的廣告刊登來處理，但如果宣傳廣告媒介只透過網路
媒體，就非常適合這種拆帳模式。

這種模式，也適合其他小型宅經濟商品，在經費有限下將行銷廣告工作轉移到網路上，讓
網路廣告成為這些產業與業者行銷命脈。



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