美國客戶因為P65法規打算取消訂單!? - 國貿工作討論

最近出美國客戶的同業應該都有遇到這個問題 因為加州法律的更改 銷售的商品要符合
P65的規範 否則每項產品要被罰2.5W鎂

我們是手工具的貿易商 之前美國客戶要我們提供先前所銷售的產品裡面是否含有P65禁止
的化學物品名稱.這樣他們才能在登錄的網站上填上所禁止的化學物品名稱.然後才能在產
品貼標上放上P65的警告標

但我們其他的美國客戶則是直接在舊的貼標上放上P65的警告標.而不需要我們提供P65禁
止的化學物品名稱

因為配合的供應商不清楚P65的規範 也不知道P65禁止了那些化學物品(我查到有近1000種
化學物品被禁止) 但我們賣給客戶的東西 多是一些金屬加工製品 其實也不太會有這些被
禁止的化學物品 比較有問題的是可能是表面處理的電鍍或烤漆

再者工廠既不清楚也不會幫我們一一去比對產品裡到底有那些化學物品被禁止 畢竟我們
訂單很小... 因此就告訴我們他們的產品沒有這些化學物品. 所以我也就轉述客戶產品裡
沒有這些化學物品 後來客戶也接受而下單給我們

但是後來收到他修改的貼標 發現裡面完全沒有放P65的警告標!?
於是我只好再問客戶確定不要放警告標嗎? 而客戶則說因為我們說裡面沒有被禁止的化學
物品 所以也沒有必要放警告標 如果不是的話 他們要暫停生產待釐清之後再繼續XD

很想直接建議客戶是不是就比照其他客戶 直接在舊的貼標上放上P65的警告標就好了(工
廠也說他其他客戶也只是這樣做而已) 但守法的客戶要我們提供有那些化學物品被禁止的
資料 我們也沒辦法提出 ...頂多能請工廠提供材質證明.

請問我該怎麼做才能爭取這張訂單也不至於太費事呢? 謝謝!

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