美國權威雜誌調查筆電故障率 華碩慘居第 - 工程師

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美國權威雜誌調查筆電故障率 華碩慘居第一

http://www.chinatimes.com/realtimenews/20170529003972-260412

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根據美國《Consumer Reports》(消費者報告)最新調查,華碩的筆電與桌電在穩定度上
都差強人意。(圖/黃慧雯攝)

若考慮要購買電腦,除了預算之外,效能以及耐用度,應該是不少朋友都會考慮的參考基
準。美國頗為權威的《Consumer Reports》(消費者報告)每年都會針對訂戶進行對於電
腦、汽車、零售商與電器的使用經驗。在Computex 2017前夕,近8萬3千名使用者認為體
驗起來最不可靠的筆電品牌,竟然是華碩(Asus),令人由得替華碩緊張了一番。

根據《Consumer Reports》最新針對近8萬3千名訂戶進行的調查,針對筆電部分,用戶回
饋的筆電故障率最低的是蘋果(17%),其餘品牌則依序是三星(27%)、戴爾(29%)、
惠普(30%)、聯想(31%)以及華碩(33%)。

在桌上型電腦部分,故障率由低到高依序是蘋果(15%)、聯想(24%)、三星(25%)、
戴爾(27%)、惠普(27%)以及華碩(29%)。

《Consumer Reports》指出,本份調查5個百分點的差異不顯著,基本上,對於每個品牌
都是一樣。值得留意的是,蘋果在筆電以及桌上型電腦領域,都取得最低故障率的榜首,
除此之外,維修服務的口碑也時常名列第一。而華碩則是很慘的在兩個領域都名列倒數第
一,是華碩衝刺市佔、營收的同時,不得不留意的用戶回饋。

(中時電子報)

子龍4ni?

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All Comments

Dora avatarDora2017-05-31
華碩品質
Mason avatarMason2017-06-02
華碩的筆電散熱就是...ooxx
Linda avatarLinda2017-06-04
還以爲只有台灣人認為華碩品質
Olive avatarOlive2017-06-09
堅若磐石
Oliver avatarOliver2017-06-10
外國人也愛玩三國志
Kumar avatarKumar2017-06-12
的確 我也有這感覺常啪呆
Odelette avatarOdelette2017-06-16
看完只覺得蘋果屌打一切
Jake avatarJake2017-06-20
臺灣消費性電子產品的特色就是這樣, 品管把關蠻隨便的
Franklin avatarFranklin2017-06-23
同樣的產品(電腦/手機),蘋果就明顯肯花心思在驗證測試
Annie avatarAnnie2017-06-25
臺廠只會用後續維修來處理不良品, 幾乎把顧客當品管部
Anthony avatarAnthony2017-06-28
堅若
Joe avatarJoe2017-07-01
盤子
Connor avatarConnor2017-07-01
品質異常→停止出貨→特採出貨
Gary avatarGary2017-07-06
Apple都搞單一規格還能有問題比較不容易
Necoo avatarNecoo2017-07-07
之前聽說 石頭把料與品質都cost 而把這些cost移到售後服
務 腦袋不知道在想啥 品質好 售後服務不是就不太需要用
到了嗎
Ethan avatarEthan2017-07-10
把預算移去皇家,才能享受尊榮禮遇呀
Lauren avatarLauren2017-07-14
牌子沒有欸蛇嗎
Caitlin avatarCaitlin2017-07-18
這個調查很中肯,石頭的產品,用到現在都有故障!
Erin avatarErin2017-07-19
因為售後維修可以打迷糊帳,維修自己要花時間又好幾
天沒筆電手機用,說實在沒多少人這麼閒整天維修,而
且永遠是更換整新品,拖過保固後,維修費就超貴,大
部份的顧客就摸摸鼻子買新的。還不如買Apple灌window
s可能還比較省事。
Lucy avatarLucy2017-07-19
我今年去了皇家4次呢
Zenobia avatarZenobia2017-07-19
acer呢?
Dinah avatarDinah2017-07-21
一年最少要進出七次
Valerie avatarValerie2017-07-24
除了蘋果明顯比較低 其他好像差不多
Gilbert avatarGilbert2017-07-27
我可愛的顯卡一年內送了五次 最近這張終於比較乖點了
Jack avatarJack2017-07-31
總覺得以前品質比較好? 6年前買的子龍筆電用到現在還是
妥妥der
Hamiltion avatarHamiltion2017-08-04
很常當機 但念在台灣貨還是忍一忍QQ
Puput avatarPuput2017-08-07
都用人家要報廢的料,不穩才是正常的。故障率差異沒有想象
中的大,但沒有更進一步的故障率定義看不出所以然
Doris avatarDoris2017-08-08
筆電也是子龍機
David avatarDavid2017-08-11
acer筆電容不容易故障不知道 但是真很慢很頓用起來會發瘋
Mason avatarMason2017-08-13
出貨量要不要來算ㄧ下比例?
Jake avatarJake2017-08-14
Macbook真的蠻耐用的
Hedwig avatarHedwig2017-08-17
蘋果貴更多 還是只能買華碩 嗚嗚
Hamiltion avatarHamiltion2017-08-18
好在皇家夠強大
Lucy avatarLucy2017-08-18
ODM:不能說的秘密
Bethany avatarBethany2017-08-23
華碩散熱真的比較差 不過除了蘋果外 其他家都25%以上
Damian avatarDamian2017-08-24
感覺都伯仲之間阿....
Audriana avatarAudriana2017-08-27
根本就差不多啊!大家都一樣鳥
Wallis avatarWallis2017-08-31
華碩唯一優點只有較便宜
John avatarJohn2017-09-03
沒Acer?
Sarah avatarSarah2017-09-05
這意思是說的華碩有業界平均水準,大家都一樣爛
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-09-08
Acer 應該是投球局數不夠的關係
Linda avatarLinda2017-09-12
5個百分點差異不顯著,不就是除了APPLE之外每間都差不